北京猎头招聘:售后技术支持工程师 2人

zhhzy

JD:                                                                                                      主要职责及工作内容
* 承担项目的操作及维护和培训工作。
* 负责解答客户技术层操作问题，并协助提供客户解决方案。
* 负责项目技术支持和解决客户在系统运行中出现的问题。
* 跟进客户需求，及时反馈并完成工作进程。
* 编写技术方案，整理文档。
* 配合测试，能够满足运作层对技术层的需要。
* 为研发部门反馈产品修改意见及同类产品技术信息。
任职资格
* 大本以上学历，有一年以上相关工作经验，CET－4级或以上水平；
* 熟悉常见网络接入技术，了解和掌握LAN/WAN/VLAN/VPN技术， 熟悉路由器、交换机配置；
* 熟悉UNIX/Linux、WINNT，对常见的应用服务器比较熟悉， 比如DNS服务器、WEB服务器、邮件服务器等；
* 良好的客户关系处理和沟通协调能力，工作主动性强，善于学习，能够适应大压力下的工作；
* 有网络产品测试或支持经验者优先；具备电信系统部署实施经验者优先。

有意请发简历至zhhzy@163.com