我大学毕业在一家公司的策划部工作。部长对我们几个新人说:“公司要做个全国促销方案的策划,时间是一周,董事长要亲自过目。大家都是年轻人,好好抓住这个机会。”- K" o1 L% R' |1 i" z+ m8 e ' q( s2 C2 j$ {3 G4 r 冥思苦想之后,我决定在策划方案的数量上超过别人。在规定的时间里,我把四份方案交给了部长。几天后,部长告诉我,董事长要我去他办公室。
屋里坐着一个和蔼的老人,“坐下来,小伙子,我有个故事要讲给你听。” “‘森林之王’老虎一胎产下两个宝宝,所有的动物都来祝贺,惟有老鼠不以为然。因为它刚刚产下10只老鼠,觉得‘森林之王’不如它。猴子知道了它的心思,说:老鼠呀,10:2是客观存在,但你忘了,人家的品种比你好得多呀!”2 g% R; F: l- X0 t' q $ k$ K8 r p i1 b$ O. ] “我的故事讲完了,你的四个策划案我看了,也看出你尽了100%的努力。但你忘了,当你把100%的努力投入到四个策划案中的时候,每个方案你只有25%的努力,而你把100%的努力投入到一个策划案的时候,你得到的是一个100%的策划案!”5 e9 X, O s* o9 C: @) E+ G ) a9 w6 s/ ~6 V9 Q 1 \) M: ~ “数量只是一个标志,质量才是根本,我要的是精品,而不是庸作,哪怕你有很多。”两年后当我坐上策划部主任的时候,我对手下也经常如是说。 e" p/ e8 S e* A" p3 b2 @ 当我由策划部调到经营部。这一年,公司董事会决定,由现任中层各自率领自己的团队开展为期一年的工作,自负盈亏,做得好,年终奖励,做得不好,末位淘汰。很快,公司将分管的城市名单分配下来,看到分到我手里的几个城市,心里不禁凉了半截,全是偏远不发达地区,这不明摆着是为难人吗?第二天,我就向公司递交了辞职申请。/ h. t2 U& P/ \/ Z1 j
董事长又一次把我叫进了办公室。7 }+ K0 F K, }- P8 }" S. f 3 f) h: Y' l5 k6 ~ H2 J “盘子里有3块西瓜,一块300克,另两块都是200克,你要哪块?”9 q8 r7 d3 V" Q/ @- @+ k " e. w* A1 l0 Y% q+ _ “我要大的,要300克的。”我赌气地说。9 E. i# r$ D( Y/ R" i 5 [% d1 H2 \9 ^ “好!那我要200克的,我们一起吃,我的相对小些,所以我先吃完,那么盘里剩下的应该给我吧。你刚才赌气要大的,想占便宜,但是结果呢?是我吃了亏吃到小的,但是我两块可是400克呀,比你要占便宜呀!” @# w) K “同样,你并没有了解那些城市的本质,为什么就断定那里没有市场前景呢?表面的东西可以迷惑人的,但是一个成功的商人不会被表面的大小好坏迷惑,市场是做出来的,不分大小好坏的。这是你的辞职信,你可以重新选择递交或收回。” N1 b3 I* V 在我被破格提升为公司高级管理人员的当天,董事长在办公室给我讲了第三个故事:“在一个仓库里,几个人把一块手表掉了,大家竭力寻找,却怎么也找不到,后来……” Z; {2 x 我没想到是这样一个老掉牙的故事,就插言到:“后来一个小孩趁这几个人休息的时候来到仓库,趴在地下,找到了那个手表,因为他用耳朵听到手表滴滴答答的声音……”
“很好,看来你听过这个故事,但是你明白这个故事吗?”
“当然知道,就是要我们学会倾听,倾听可以发现许多意想不到的事情!”6 T! \) r9 U$ a. E, k
“没错,但是你在倾听我说吗?孩子,自信是商人成功的标志,但自信和自负是不同的。你现在是公司的高级管理人员,如果你不去倾听来自员工的话,你将和市场脱节。懂吗?”* _ N3 A7 `, H3 L9 b4 z h: A4 i" R' c) g& I: M! [, l7 J 从此,这个故事一直跟随着我,我要求自己具备自信的同时,更要具备亲和力。3 S- ?1 S' |/ [5 {7 _# N$ H; C ( |0 f* D2 E9 R4 q w# W& B 【分析】这位营销员出身的经理是幸运的,因为他有一位好的领路人,可是,如果没有这个引路人,你也能像他那样学会专注,学会挖掘,学会倾听吗?& w* k! h! F" ~; v3 A& J; N # z4 s0 n' u5 |9 S: ?1 W, } 【提示】专注于工作,透过表面挖掘深层的机会,倾听下属的意见,你的工作会变得更加轻松。 |