三国人物与企业管理

德隆

金无足赤，人无完人。《三国演义》中不少有作为的人，因自身的不足而失利，甚至失去了性命。笔者认为，分析他们的缺点，能为企业管理提供借鉴，故列出“三国人物”的“十戒”，供参考。

一戒事必躬亲——诸葛亮
诸葛亮第六次出祁山时，派人到魏营下战书。司马懿问下战书的蜀使：“诸葛亮饮食起居如何？”信使说：“丞相起得早，睡得晚。处罚20棍以上的事都亲自处理，说得多，吃得少。”司马听后大笑说：“诸葛亮食少事多，哪能活多久？”蜀将回报诸葛亮，诸葛亮感叹说：“司马深知我也！”不久，诸葛亮谢世。
一个企业家，如果凡事躬亲，部下必然无主动性和创造性。某公司生产部经理非常出色，后被提拔为总经理。自从他出任总经理后，公司里的大小事务皆要过问，甚至亲自操作，生怕出纰漏，因而食之无味，夜不能寐。他对一个朋友说：“我太累了！还不如当一个生产部经理。”不久，他辞职了。

二戒疑人误事——曹操
曹操胸怀大志，机智过人，但是因为多疑而误事。曹操患头疼病，要根除病患，需在头部开刀。曹操怀疑华佗要杀他，故将一代名医囚于狱中。
一个企业管理者，疑心太重必会束缚下属手脚，甚至可能搞得人人自危。办事人员有时为了示人“清白”而不得不降低办事效率，更谈不上创新，如此怎能适应激烈的市场竞争。

三戒办事繁琐——董曾
董曾因办事繁琐，700余人死于曹操刀下。
管理企业要提高效率就需精简程序。有家公司业务发展很快，董事长为了稳步发展，提拔了一个做事精细的人当会计，这位会计把科目从76种一下子增到了200多种，大家整天忙得不可开交，没多久公司的业绩日趋低落，原来大家一天到晚忙的都是一些可有可无的数据和报表。

四戒骄傲草率——关羽
关羽败走麦城皆因骄傲草率。瞧不起东吴后起之秀陆逊，最终被杀。
很多企业家在创业初谦逊谨慎，一旦有了成就便自吹自擂，结果失败。企业只有不断学习、不断改进、不断创新，才能做“百年老店”。

五戒贪图虚荣——刘表
刘表虽踞荆州天险，自称“江夏八俊”，但胸无大志，不思进取，一事无成。
过去，很多国营企业的人瞧不起私营企业，认为国营单位有优越感，而今下岗、失业的多是“国营老大哥”。

六戒感情用事——刘备
关羽死后，刘备报仇心切，结果被陆逊一把火烧毁连营700里。
有两兄弟在一个场镇经营电器，虽是同根生但关系不好。老二见老大冰箱生意特别好，心生嫉妒。一天，听说老大进了一批冰箱，数量较多，于是老二也进了一批同样的冰箱，低于进价销售，结果造成老大冰箱积压，老二因此也使其它品种的冰箱滞销，旺季一过，两兄弟都亏了数万元。

七戒机密外泄——全纪
全纪是东吴的一个将领，因把机密泄露父亲全尚，全尚把这个消息泄露给其妻而招来杀身之祸。
当代企业家必须有极强的保密意识。否则你的智慧、技术等就会被他人利用。一个捡垃圾的人专门到各大公司周围捡废纸，并将有用的信息收集起来卖给该大公司的竞争对手，从中牟利。很多公司因此而招致对手的打击，却不知其中的原因。

八戒不听劝阴——马谡
失街亭斩马谡的故事人人皆知。因马谡不听王平劝阻，自以为自幼熟读兵书，将兵士屯于山上，后被司马懿用火攻。失了街亭，掉了脑袋。
美国福特汽车公司曾推出一种“品脱”汽车，当时有人指出其不足，但福特主要负责人不听忠言。第一年虽然卖出40万辆，但顾客使用一段时间，发现了该车的毛病，并有好几辆国车出事，福特公司卷入上百件诉讼案中，后来，公司不得不把150万辆“品脱”车收回。

九戒一蹶不振——徐庶
徐庶之才不在诸葛亮之下，然而因母亲自缢，悲愤万分，从此一生庸庸碌碌。
有个部门经理被总经理在早会的时后批评了几句，就灰心丧气，认为自己没有前途，终日酗酒，一事无成。与此相反的是史玉柱，尽管当初事业失利让他负债上亿，但他仍东山再起，不但还清所有欠债，还建造了今天的脑白金王国。

十戒心胸狭窄——周瑜
周瑜很能干，但心胸狭窄，诸葛亮三次用计，便把他气死了。
日本井观公司一直使用一家公司的沙子。一次，由于井观公司与供应沙子的公司闹了一点小磨擦，井观公司主管决定禁止使该公司的沙子，由此，导致井观公司质量下降，用户不满。井观公司后来领导班子总结说：“因领导人心胸狭隘，我们走了十年弯路。”