[讨论]一个管理案例的题目

sailro · 发表于 2005-10-13 13:12:02

某公司老总要去外地公干,电告该地区经理前往机场接机,但老总到达机场后竟无人理会,无奈之下打的去也,请问此事涉及几人,每人又该如何对待此事?

东安 · 发表于 2005-10-16 06:39:40

直接的就涉及地区经理一人，（或发出信息的文员）因为他是总经理的直接下属。其他有关人员由地区经理追究。

“电告”是指电话还是电报，是否断定地区经理知晓？有无电话记录？地区经理等的工作有无检查监督？对各种失误能否在绩效考核中反映出来？总经理首先要检查自己的指挥系统是否畅通有效。

rhmm · 发表于 2005-10-16 09:52:06

老总电告地区经理，按照程序老总外出，应该由总部的办公行政部门通知地区经理，地区经理可以安排地区的办公行政部门或亲自接机。此事涉及：老总的办公室，地区经理，地区经理的办公室等，还有可能是：电告的内容不正确，但不好确定是告知的错误还是接收消息的错误。

一个凡人呀 · 发表于 2005-10-18 12:41:56

同意3楼的

samre · 发表于 2005-10-26 11:23:44

何必要接！中国人做事还真是麻烦！自己去目的地不就行，这样就可以不浪费别人的时间！正所谓时间就是金钱！

sailro · 发表于 2005-10-27 13:30:17

谢谢各位,这种题目应该是没什么正确答案,只是看看我们的思路.

PS:其实我很怀疑题目中的人是不是我们老总和分公司经理,呵呵!!

冰霜百合 · 发表于 2005-10-27 13:42:15

要了解具体情况才能决定是谁的责任，是地区经理没有收到电告，还是下属收到未转告，或是，日期有误差。

但真的没有什么正确答案，要是我们老板的话，一般是不会要我们去接的，自己就可以找过来。花时间去接他，不如再做点业绩出来给他看更让他满意。。

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