席卷全球的金融危机使世界各国的经济发展速度都降低甚至倒退,中国的对外贸易也受到严峻考验。但中国前几年的高速发展,使国内经济受世界金融冲击相对于其他金融发达国家和倚重对外贸易的国家来讲要小的多。据权威部门报告,我国经济总量在世界的位次,已由原来的第六位跃居第四位,人均国民总收入步入了中等收入国家行列。这在某种程度上意味着我国人民的生活水平已全面提升了一个档次。尤其是近年来出现的一些“新贵一族”,使得很多国际奢侈品企业都把营销重点放在中国市场。这是一个庞大的市场,也是国外数量众多的奢侈品品牌近年来纷纷进入中国市场的理由。中国市场的稳定与经济的持续增长,使一部分先富起来的人成了奢侈品消费的潜在客户群。而在奢侈品客户群里,男性又大于女性,这是因为在男权社会里,男人更对社会地位和权利比较看重。在现实生活中,权力就意味着更多的社会资源,而奢侈品作为一种财力资源的象征,差不多是所有男性消费者都可以方便获得的符号,有了这个符号,男性消费者就多了一种克服自卑感和对外炫耀的工具。
奢侈品营销首先就是要诉求品牌的定位。奢侈品品牌一般都与历史名人、地区产地或历史事件紧密的联系在一起,例如:范思哲、香奈尔、路易十三、法国的波尔多葡萄酒等。品牌的独特性和表达内涵是奢侈品最突出的特征,比如,宝马重视驾驶乐趣、奔驰强调舒适性、悍马、路虎这类表现自由、粗犷、奔放;“劳力士”不断向男性消费者传递劳力士品牌总是与那些有品位的人士相伴;“万宝龙”钢笔则不断诉说万宝龙与世界名人之间的故事;“ZIPPO”总是强调其收藏和奢华的价值等等;
专注经营、引导需求、强调个性是奢侈品营销的关键。同时还要打造专业团队,成就一个奢侈品品牌一定要有一支专业化的团队,这包括专业技术队伍和品牌管理团队。他们对奢侈品牌有足够的认识和经验,同时还能够对自己的品牌和市场特点进行不断的优化和提升。
强调公关手段在营销中的推广与传播。靠广告在短时间内是轰炸不出奢侈品品牌内涵的,尤其是文化内涵,国际知名奢侈品营销更强调文化意义,使它们跨越了不同国家、不同民族的文化差异,文化是营销奢侈品的核心。奢侈品内涵更多的是要依靠使用者的口碑相传,而口碑的传播更多要依靠公关手段来完成。让口碑这种可信度最高的宣传方式成为奢侈品品牌的助推剂,劳斯莱斯在大陆和香港地区就大量运用这种方式以很低的成本取得了良好的宣传效果和品牌形象。
中国有很多奢侈品潜在品牌,比如茅台酒、景德镇的瓷器、苏州的苏绣等等,但目前还没有一个正真的奢侈品品牌成功运作,但中国有广阔的市场前景。了解国际知名奢侈品市场经营之道,可以为国内品牌的打造提供很好的借鉴经验。 |