《图解5S管理实务》轻松掌握现场管理

何易霞

【管理书籍】

《图解5S管理实务》轻松掌握现场管理

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  《图解5S管理实务：轻松掌握现场管理与改善的利器》能帮助你彻底改变企业面貌，打造出一个没有浪费与混乱，效率高、士气高的工作环境。
经济危机来袭，更须砍掉浪费，
提高工作效率，激发工作热情！
     5S管理是日本经济腾飞的两大工业法宝之一。
    在我国，5S作为企业现场管理的杰出手段，被越来越多的企业认知和认可。

   5S管理和品管圈（QCC）并称为日本经济腾飞的两大工业法宝，是日本最独特的管理模式。5S更被誉为企业管理的基础，已经成为现场管理的潮流。在我国，5S作为企业现场管理的杰出手段，被越来越多的企业认知和认可。
    《图解5S管理实务：轻松掌握现场管理与改善的利器》是日本累计销售250万册的畅销书系列——《简单学系列》中的重点图书之一。日本著名的现场管理大师大西农夫明在《图解5S管理实务：轻松掌握现场管理与改善的利器》中用最简洁的语言将5S的推行方法以及执行细节呈现在读者面前，非常便于企业学习与实施。

第1章 弄清5S的基本内容/1
1.什么是5S？/2
5S是自身的行动规范/2
5S是能否处理好工作、生活的晴雨表/4
2.增强客户对公司或产品的信任感/6
营造整洁现场，让客户放心/6
消除浪费和失误，让员工放心/8
3.无须特殊培训，即可马上开始/10
与QC、QM以及丰田的改善不同，5S可以迅速展开行动/10
开展5S，不需要特殊知识/12
4.使身边环境变得整洁清爽的活动/14
根本点在于：能否积极主动地将周围的环境变得整洁清爽/14
企业领导层应该不遗余力地持续推进5S/16
5.全员参与是不二法门/18
一个都不能少，全员团结一致，这样才能达到最佳效果/18
领导层的努力程度，直接决定5S效果的固化程度/20
5S实践讲座①/22
追求目标一致的5S/22
评价分数的差别就是追求目标的差别/22
统一目标，促进改善的深入/22
第2章 第1个S：什么是整理/23
6.通过“整理”来消灭行动中的浪费/24
“整理”做不到位，会浪费50%以上的劳动力/24
明确界定不常用物品的标准/26
7.打消“没准什么时候用得到”的想法/28
坚决将“没准什么时候用得到的物品”从现场拿走/28
明确无用物品的处理方法，进一步向前推进“整理”/30
无用物品处理一览表（实例）/31
8.清除用不到的物品就能减少浪费/32
首先划分出用不到物品的暂时存放地点/32
立即扔掉明确的非必需物品/34
弃置物品清单（范例）/35
9.将整理深入到底——“弃置物品详单”/36
按照“弃置物品详单”处理非必需物品就会一目了然/36
“弃置物品详单”的粘贴方法/38
弃置物品处理一览表（范例）/39
10.确定处理的时机和对象/40
以公司为单位来确定整理的标准/40
整理标准表范例/41
在固定的整理日，将不常用的物品从现场清除出去/42
5S实践讲座②/44
警惕“保险箱”里的蛀虫/44
扔掉之后又后悔的情况是很少见的/44
过度“保险”就会喧宾夺主/44
第3章 第2个S：什么是整顿/45
11.“整顿”就是打造没有浪费的现场/46
进行“整顿”，可以减少麻烦，使现场变得更好/46
“整顿”是防止发生浪费的预防针/48
拿取文件的作业中，寻找时间所占比例/49
拿出扳手的作业中，寻找时间所占比例/49
12.去除“个人占用”，拆除“柜门”/50
消除个人占用物品/50
拆除柜门，全部公开，使整顿的状态一目了然/52
13.用定位、定量来持续“整顿”/54
首先明确存放物品的数量/54
将“定位”进行到底/56
存放地点和扫除工具一览表范例/57
14.“易于查找，易于归位”是关键所在/58
向书店和超市学习，建立明确的标识，使物品易于查找/58
各种“可视化”范例/59
使任何人都可以轻易将物品归位/60
15.确定责任人及其职责分工/62
所有工作都要有明确的管理责任人/62
确定管理责任人的分工、协作/64
按负责区域划分的业务分工一览表（办公室实例摘录）/65
5S实践讲座③/66
一起制定规则/66
不要制定无法遵守的规则/66
既定的规则需要大家一起来遵守/66
第4章 第3个S：什么是清扫/67
16.“清扫”——将干劲带入现场/68
“清扫”的起点，从现场变得整洁开始做起/68
干净整洁的现场可以让客户放心/70
各区域的干净程度一览表实例（摘要）/71
17.从源头进行治理，将“整洁”保持到底/72
首先判断“污垢”、“散落”、“杂乱”的根源/72
看到脏乱的地方马上进行清扫，这一点要严格遵守/74
18.准备好可以随时使用的、得心应手的工具/76
只有能够立即拿到所需工具，才能打造干净整洁的现场/76
将扫除工具放在触手可及的地方/78
19.让“清扫”变成一种习惯/80
诀窍就是——在工作间隙的时候进行扫除/80
不能让垃圾堆积成山/82
遵守工作现场规则的方法实例/83
20.确立不留死角的扫除计划/84
定期清理死角/84
按照扫除分工表对全体员工进行分工/86
公共空间以及死角的扫除分工表实例/87
5S实践讲座④/88
扫除从领导者做起/88
干净整洁程度的差别就是领导层的差别/88
执著于扫除会使人成长/88
第5章 第4个S：什么是清洁/89
21.“清洁”可以营造神清气爽的现场/90
“清洁”就是将干净整洁持续下去的结果/90
“清洁”就是采取干脆爽快的行动/92
22.注重仪表，工作绩效自然会随之提高/94
正确理解各个工作现场的着装、仪表标准/94
干净整洁的衣服能有效避免污染/96
23.持续灵活运用检查表，保证改善的不断深入推进/98
通过检查表来确认5S达到的程度/98
如果不检查很快就会恢复原状/100
检查越深入，状况就越好/102
24.两大法宝，打造强有力的5S体质/104
通过“个人区域卡”明确全体员工的负责区域/104
5S区域分工一览表（现场实例）/105
领导层巡查/106
5S实践讲座⑤/108
持续下去，必有收获/108
对于5S来说，首先要行动起来，这是最重要的/108
认为“理所当然可以做到”，这才是最了不起的/108
第6章 第5个S：什么是素养/109
25.遵循现场规则的“素养”/110
所谓“素养”，就是要切实遵守应该遵守的规则/110
采用强制手段，直到形成习惯为止/112
26.能够带来良好印象的“问候”/114
领导亲自做出榜样/114
每天早上，精神抖擞地进行“OASISU运动”/116
27.用“报·联·商”来遵守约定/118
使全员理解，约定好的事情是决定行动的重要因素/118
现场的约定事项实例/119
将约定事项的基本“报·联·商”彻底贯彻下去/120
“报·联·商”的内容及实施时机一览表实例/121
28.营造有利的环境，确保可以迅速切实地进行指导/122
打造可以马上进行指导的、前景乐观的现场/122
运用检查表切实地进行指导/124
现场的检查表（摘录实例）/125
29.用心指导，促人成长/126
提醒注意，使对方得以成长/126
提升的步骤/127
培养“素养”，促人成长/128
个人成长记录一览表实例/129
5S实践讲座⑥/130
基础和应用，哪一个更重要？/130
出乎我们的意料，很多人甚至“连基础都不清楚”/130
如果希望接下来的工作能够轻松顺利的话，首先要把基础打牢/130
第7章 将5S彻底固化下来的有效推进方法/131
30.领导层的态度与推进体制是5S活动的原动力/132
向全员展示领导层的积极态度，以此为出发点/132
根据职务决定各自的责任分工/134
5S活动推进体制实例/135
31.明确实施状况，确定个人负责区域/136
领导层率先垂范，让全体员工感觉到行动的决心/136
根据各5S负责人员而制定的分工一览表范例/137
向全体人员分配各自的负责区域，明确责任以便事后跟踪/138
办公室的区域图实例/139
32.制作检查表，使所有人都清楚了解/140
根据各现场的不同状况，分别制作适合的检查表/140
5S的水平评价要保持一致/142
使标准达成一致的顺序/143
33.帮助实现目标的关键——标杆区域/144
确定能够一目了然的“标杆区域”/144
将标杆区域扩展开来/146
34.定期进行检查，建立个人负责区域管理卡/148
领导层定期检查/148
通过定期检查来持续推进的方法/149
通过个人区域负责卡固化5S/150
附录/152
5S评价检查表（现场用）/152
5S评价检查表（办公室用）/154