胜任力模型构建

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一、企业为什么要建立胜任力模型
　　1、从核心竞争力角度来看，胜任力是推进企业构建核心竞争优势和进行组织变革、建立高绩效文化的有效推进器。
　　2、帮助企业更好地选拔、培养、激励那些能为企业核心竞争优势构建作出贡献的员工；可以更加有效地组合人才，以实现企业的经营目标，便于企业集中优势资源用于最急需或对经营影响重大的素质培训和发展；
　　3、可以更有效地进行员工职业发展路径的规划。与此同时，岗位胜任力为员工指明了努力的方向，使员工明白他们的做事方法与他们的做事内容同样重要；鼓励针对个人胜任力的提升进行激励，可以帮助员工更好地提高个人绩效。
　　4、胜任力与胜任力模型是将人力资源战略和组织整体战略紧密结合的一个重要工具。
二、胜任力模型的构建
　　人们从来都对成功情有独钟，常常试图从成功者身上发掘出可复制的致胜法宝。胜任力模型似乎就能满足这样的需求。
　　胜任力模型建立方案的选择因企业的目的、规模、资源等条件的区别而有所不同
三、胜任力模型构建的步骤：
　　1、准备：确定关键绩效领域、选择样本和分组
　　2、收集数据：用BEI或其他方法
　　3、数据分析:对所收集的数据进行分析和编码
　　4、建立模型及验证：对某岗位的胜任力要素按照序列和层级进行结构化组合，并对模型进行验证
四、古典工作胜任力模型设计：
　　①定义绩效标准，
　　②确认效标样本，
　　③搜集资料，
　　④分析资料、发展胜任力模型，
　　⑤验证胜任力模型的有效性，
　　⑥准备应用该胜任力模型。

企业员工胜任力模型

胜任力模型是对企业中某一个职位，依据其职责要求所提出的，为完成本职责而需要的能力支持要素集中表示。该模型可以作为人力资源管理工作者对员工进行职业生涯规划基础，也可以作为制订培训规划依据和信息源！ 企业员工胜任力模型专辑包括：企业员工胜任力模型研究、模型构建、模型测评、模型管理；还包括企业领导者、管理人员、经理、主任、关键岗位等胜任力模型。

胜任力模型研究

胜任力模型是对组织或企业中的某一个职位，依据其职责要求所提出的，为完成本职责而需要的能力支持要素的集中表示，它能够具体指明从事本职位的人需要具备什么能力才能良好的完成该职位职责的需要。 胜任力模型研究专辑主要包括：商业银行行长、银行客户经理、人力资源主管、营销经理、中层管理者、领导干部、关键岗位员工胜任力模型研究，还包括销售经理、岗位胜任力模型构建研究等。

销售人员胜任力模型

胜任力模型是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。基于胜任特征模型的选拔、培训、薪酬设计、职业规划能够提高用人效率，降低人才的跳槽率。 销售人员胜任力模型专辑主要包括：销售主管、销售经理、中层管理人员、销售渠道人员、营销人员胜任力模型，还包括胜任力模型评估手册、胜任力标准、胜任力评估表等。

岗位胜任力

体现一个人的能力和素质，需要建立相应岗位的素质模型和任职资格标准。素质模型是影响一个人工作成效的最深层的因素，是一个人工作的动机和工作动力的体现；任职资格主要是胜任岗位工作的行为能力。指具体履行岗位工作职责的具有不同层次的能力。 岗位胜任力专辑包括客户服务营销中心胜任力认证管理制度、岗位胜任力模型评估手册、胜任力标准、岗位胜任力模型构建与应用、岗位胜任力测评方法、模型构建研究、胜任力调查问卷、岗位胜任力分析报告等。

shiqing

学习了，谢谢