推进TPM自主管理前的准备活动

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　　一、推进组织的建立

　　推进TPM自主管理活动应建立厂级推进组织，以指导各部门活动的开展，把握活动推进的进度，判定各部门活动开展的有效性。

　　该推进组织直接向最高管理者负责，得到最高管理者的授权，对指导各部门的自主管理活动具有权威性。另一方面，自主管理活动的开展需要得到各部门的配合和积极参与，需要得到各部门负责人的理解和支持，离开了这一点，则自主管理活动就不能得到有效开展，更不用说取得良好的效果了。因此，为了保证具有足够的号召力和权威性，推进组织通常可以由下列人员组成。

　　1、对自主管理活动有深刻认识的员工。

　　2、可以包括设备管理方面的专业人员。

　　3、各相关部门的负责人，他们可以专职，也可以兼职参加推进组织的工作。

　　二、自主管理基础知识的教育

　　如上所述，自主管理就是要发动广大员工积极响应，自主维护自己的工作场所，自己使用的设备。为此，首先要解决两个问题，一个是认识问题(为什么要自己去做)，另一个是方法问题(如何去做)。

　　要解决好这两个问题，惟有对员工进行具体的教育和培训。通过教育，使员工明白什么是自主管理，为什么要开展自主管理活动，自己在活动中的职责以及自己工作的偏离将给活动的有效开展造成怎样的影响。员工只有明白了开展自主管理活动的意义，才能产生激情投入到自主管理活动中去。自主管理活动的宗旨是自己维护所使用的设备，自主管理活动开展的目的是将操作者的积极性调动起来，投入到设备管理的工作中去。

　　现场员工是活动开展的主体，认为现场员工只要按要求去做，而不需要理解为什么要那样做的想法是错误的。

　　教育员工如何进行自主管理则是一个长期的任务，我们不能祈求几次教育就能达到期待的效果。同时，要结合现场事例以及在工作中手把手的辅导，让员工逐步掌握自主管理的技能，并体会现场改善的成就感。

　　一般来说，这个阶段的培训内容有:5S管理活动基础，自主管理活动概要和推进方法，目视管理活动的概要和实施要领。

　　培训的形式也可以有多种形式，主要有企业内授课方式、现场讲解或者外派学习。

　　三、活动方针的制定

　　为了有效推进这项活动，公司向员工展示一种积极向上的活动方针特别重要。

　　各部门应根据本部门的工作性质和特点制定部门的活动方针，方针中应包括对本部门开展自主管理活动所追求的目标和达到怎样的水平做出承诺，它同时又是活动中将怎样采取行动的指南。

　　活动方针可繁可简，它可以是一句鼓舞人心的口号，也可以是一段文字说明，但要力求言简意赅。

　　活动方针制定以后，还必须为企业或部门全体员工所熟知，利用各种形式宣传和展示，使全员真正明白开展自主管理活动的目的和追求的目标，以统一员工的意志和激发员工的参与热情。

　　活动方针还应该体现企业改善文化和现场管理的特点，以便员工接受。

　　例如，有以下一些活动方针可供参考:

　　·文明进取的员工、完好整洁的设备、温馨明快的工厂

　　·一尘不染的设备、整洁优美的工厂

　　·创建世界上最安全的工厂

　　·一流的员工、一流的管理、一流的工厂

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　　四、活动过程中应注意的问题

　　为了有效推进自主管理活动，需要注意以下几个方面的问题。

　　1、制度化问题

　　自主管理活动的推进过程就是自主管理体制的建立过程。因此，一开始就应重视有关自主管理活动文件标准的制定，以明确职责，规范活动的开展，使活动最终形成一种制度，以便能得到长期持续的开展。

　　虽然自主管理活动的第五个步骤是“自主管理体制建立”，但这一步骤的工作更多地体现在对前四个步骤工作的重新审视，检讨前四个步骤的工作是否符合自主管理体制建立的整体要求，但它并不意味前四个步骤的工作中可以暂不考虑制度化的问题。当然，开展自主管理活动强调自主管理水平的持续提高，制度也需要在整个过程中逐步得以完善。

　　2、成果总结和展示

　　在开展自主管理活动过程中，对活动的成果进行总结和展示也是很有必要的，这样做的好处是显而易见的。要做好这项工作，从一开始就要养成一个好的工作习惯，即在改善措施实施之前要对现状进行认真的调查和做必要的记录。记录的方法很多，既可以是数值的、文字的报告，也可以是图像、照片等。

　　作为改善活动成果的展示，要特别做好改善前后的对比，这样做的好处是很明显的。

　　①能增强员工参与过程中的成就感，激发员工参与的积极性。

　　②促进公司内改善成果的交流、借鉴、推广，全面提升改善活动的水平。

　　③增强公司上层对改善活动的认同，保证公司能为改善活动的持续推进提供必要的资源。

　　④成果总结的过程本身就是一个很好的学习过程，员工的能力会因此得到提高。

　　⑤有利于企业改善文化的形成和发展。

　　3、自主实施问题

　　开展自主管理活动，要特别强调由操作者自主实施，使责任落实到个人或小组，以体现自主管现活动的宗旨，即自己的设备自己维护。

　　在活动开展之初，我们经常会听到这样和那样的(相互)抱怨或指责，我们某某工作推进不到位是某某部门配合不好造成的。下面是一些常见的例子：

　　①我部门地面不干净，是因为后勤部门不合作。

　　②我部门某设备防护罩没有制作完成，是因为采购部门没有按时采购到需要的物品。

　　③我部门员工参与积极性不高是因为公司工资制度、激励书机制有缺陷。

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　　当一个部门负责人还在为自己的落后找理由的时候，我们认为部门负责人的自主意识还没有形成，那么员工的自主参与也就无从谈起。

　　这个时候，还需要引导员工打破现有观念(原来……这件事应该由某某部门来做……)，真正理解自主实施的重要性并体现在自己的行动上。TPM管理咨询http://www.wdipm.com/