越秀集团：至臻于善，集团型企业的知识管理实践

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MAKE作为知识管理界的“奥斯卡”奖，是组织知识管理实践取得成功的一个标志性见证。作为首次参选的企业，越秀集团表现出色，并一举拿下了“2014China MAKE”大奖。

越秀集团参加此次评选，一方面是出于对MAKE大奖的权威的认可——行业里众多组织瞩目的荣誉，另外一方面，希望通过参加比赛来对标MAKE标准和标杆实践，获得专家评审团提出的建设性建议，借助外部专家的专业力量提升自身知识管理建设，逐步完善企业知识管理体系。

集团型企业的知识管理实践

越秀集团于1985年在香港成立，目前是是广州市资产规模最大的国有企业集团之一，旗下拥有房地产、金融、交通基建等现代服务业和造纸、建材等传统制造业，在香港拥有四家上市公司（基金）：越秀地产(00123.HK)、越秀交通基建(01052.HK)、越秀房托基金(00405.HK)及创兴银行(01111.HK)，均获国际评级机构的“投资级”评级。

  



越秀集团自开展知识管理工作以来，基本构建了一套完整的知识管理体制机制，初步打造了越秀集团知识共享型企业文化。

在开展知识管理过程中，越秀集团对照自身产业特点，围绕企业的核心能力建设和战略发展主题，找准知识梳理的重点、关键点、亮点和突破口，并对知识的定义和知识管理的方法路径进行了深入的探讨，明确了打造“知识沉淀、互动、技能分享、文化协同和创新辅助”五大平台，制定了知识管理长效机制。

在集团型企业知识管理工作推动过程中，越秀集团提出要把握好三个重点——整体分类框架、组织保障以及内容建设，坚守三个原则来实现“集团统一性”与“板块灵活性”的平衡以及“统一规划”与“分步实施”的协调，充分发挥板块的主体作用。

当前，越秀集团朝着打造为主业突出、产融结合、创新驱动、具有强大投融资能力和核心竞争力的国际化企业集团努力奋斗，更加注重资源整合、商业模式创新和核心能力建设，其在知识领域的管理实践为许多集团型企业树立起标杆。

多维度思考，综合性分析

越秀是集团型企业，评委的提问多关于集团型企业的综合治理，包括越秀作为集团式控股集团开展知识管理的目的，如何达到现代化企业公司治理的标准，如何规避公司治理的问题，怎么利用知识管理系统和大型计划挂钩，集团从上往下推进知识管理过程中主要问题是什么等。越秀在回答提问时根据自身集团性的特点，多维度思考，综合性分析，表现体系化的知识管理方法论。

在多元化集团企业做知识管理，是需要做一些尝试和思考的，面临的挑战和困难可想而知。相信越秀都能迎难而上，走到知识管理的前端。