精益六西格玛项目如何选择

gh6sigma

有接触过精益六西格玛的朋友知道，精益六西格玛管理法是通过获取客户心声而得到关键质量CRQ'S，再通过实施多个精益六西格玛项目以DMAIC模式来达到突破性改善的目标，那么如何选择精益六西格玛项目，选择项目时须考虑哪些因素呢？这对于改善能否成功，改善效果是否大非常重要呢。
首先：项目选择的基本着眼点：
1.
对客户满意度产生影响
2.
与组织发展战略相符
3.
项目财务收益不得低于15万元
4.
成功机会大
5.
项目范围大小适当
6.
项目需有高层管理批准
其次：选择精益六西格玛项目的标准
一、对公司和客户利益均有重大影响
1.首先所选择的项目应该是客户关注的，与客户满意度密切相关的。
2.所选项目应对组织业绩有显著影响，组织存在的目标在于追求收益，如所选六西格玛项目队组织的生存和发展关系不大，则价值不大。
二、所选项目应为原因尚未搞清楚，解决方案未知的项目。
1、如果原因已经很清楚，只是改善需要投入成本过高，而暂未进行的，则无须作为六西格玛项目，如某公司PCBA焊接品质差的原因已知为手工插件弯角所致，根本改善对策为购买自动插件机来代替人工插件，但公司出于发展战略考虑暂未购买，此改善项目无须作为六西格玛项目。
2、如果解决方案已知，同样无须作为六西格玛项目，因为精益六西格玛系统在推行时需要资源投入，如果问题简单，没有必要投入资源去实施可用较简单方法完成的项目。
3、所选项目应对组织带来无形收益，包括：
1）对组织部门间的合作有利
2）对组织学习有利
3）对建立良好的企业文化有利
4、所选项目应可实施
1）项目的复杂性应在适当范围
2）项目范围应可管理
3）项目所需资源应可组织得到
4）项目实施应取得高层支持和认同
精益六西格玛更多专业知识：http://blog.sina.com.cn/sigma2011