文化营销——企业营销策划的巨擘

董长德

放眼国外知名品牌，无一不在贩卖概念与个性，如今，国内很多企业面临的早已不是前几年没有市场的局面，而是眼睁睁看着国外的品牌端着高姿态，而自己仅仅卖出成本价的难题，为什么会有如此大的差异，北京品牌策划公司天策行深度分析，不在于产品的差异，更多的在于营销手段的运用。国内企业还在大力鼓吹产品多好多好的同时，国外品牌早已打起了个性牌、概念牌，归根到底，北京品牌策划公司天策行认为文化营销企业营销策划的巨擘！

难道全中国的人买凡客诚品都是因为他们家的衣服性价比高质量又好吗？不是，大家买的是凡客体的概念，买的是自主，个性，不羁。难道全世界的人吃汉堡王都是因为他的牛肉饼很大块吗？当然不是，大家吃的是美国文化，吃的是快餐潮流。同样需要在休闲场所使用无线网的人，为什么不去水吧而去星巴克？真的是为了喝咖啡吗？不是，大家是为了星巴克的小资情调与浓浓的咖啡文化。

北京品牌策划公司天策行认为文化是成为了吸引消费者的根本原因！这也是一直以来，人们所忽略的营销策划的最重要根基。

文化在企业营销策划中的关键作用，可以从三个方面来阐述，对员工，对企业，对消费者。

企业的每一个员工都有自己的价值观念，它规定了人们的思维和行为。如何将企业的发展观与员工的价值观融合起来，发挥最大的作用来帮助企业的业绩不断提升，这便需要文化作为强有力的吸引力。优秀的企业文化，可以将一个团队更加牢固的凝结在一起，也可以激发员工无限的潜力，为业务的发展、企业的信誉等起到更好的支撑作用。

对于企业而言，文化是流程、管理、形态、产品等一切的基础，企业最大的效益是由文化创造出来的，好的企业文化，包括领导的做事风格，处事态度，是否理解人、尊重人、以员工的利益为本等；同样，也包括企业的理念、宗旨、目标、职员行为规范、经营管理制度等。好的企业文化体现在产品的吸引力上，体现在丰富的品牌个性里，体现在强大的组织力上。

北京品牌策划公司天策行认为，用企业文化，用企业的个性，用品牌独有的语言来吸引消费者，是最能与消费者产生共鸣的，这也是营销策划的最终目的。你只要喝一口甜味的咖啡色碳酸饮料，你就知道它是可口可乐，即使它没有任何标志。一些大品牌的新产品在没有推入市场之前，就已经被消费者所熟知并认同，即使消费者并没有见到看得见摸得着的产品。（例如：iphone4、ipad2等）广告语也不再仅仅是一种宣传的方式，它用最直接的语言告诉消费者，这就是我的企业文化，消费者最终购买并口口相传的是一种非物质形态的概念，是一种感觉，而非百分之百的产品。文化营销，才是实实在在的生产力。

文化营销作为一种趋势，不仅能得到消费者的认可，也成为部分企业由内至外的指导方针，通过文化营销，优化资源配置，从而实现企业自身乃至社会的经济发展。北京品牌策划公司天策行认为，只有把文化的魅力以及“策划以人为本”的理念，放在所有解决问题的最前端，才能实现企业可持续发展。

文章作者：天策行品牌顾问有限公司新浪博客：http://blog.sina.com.cn/charlleydong官方网站www.tiancehang.com