电子厂流程再造 企业问题点:
一、不知道:即不知道有流程或者不知道流程如何执行
二、不合理:即流程与实际业务脱离,使得执行十分困难
很多企业花大力气做了很多流程优化工作,也形成了厚厚的文件手册,可结果发现流程不执行,不落地,所有前面的工作都付诸流水。因此,如何保障流程执行刚性是在流程优化时要重点考虑的内容。
在某企业的流程优化项目中,其高层不止一次在项目阶段会上提出对流程刚性的要求:
“流程优化完毕后,没有任何人可以不经任何程序破坏流程。尤其是各级领导,要起到示范作用,严格按照流程开展工作。修改流程,也要按照流程开展。此次流程优化工作,对流程的刚性要加大,树立流程的权威性。一方面要把流程设计好,通过流程E化等技术性措施保证流程刚性。能够保留下来,运转有效的流程,就是符合公司实际运转有效的流程。另一方面,在提高流程刚性的基础上,要持续优化流程。建立适合公司实际运作需要的的权威流程体系,达到在刚性基础上不失灵活性的总体目标。”
企业优化解决方案流程优化
企业文化需要通过具体的流程和制度来真正落地;
- 以人为本、客户之上体现在流程和制度中;
- 首问责任制,员工奖惩制度体现在企业文化的系统中;
- 组织和岗位职责是流程各环节职责的“加和”;
- 每个组织和岗位承担了很多流程;
- 一个流程串起了多个组织和岗位;
我们共同创造
- 先让-流程管理成为企业团队的共同的语言
- 再让-流程管理成为企业团队的能力
- 最终让-流程管理成为一种生活方式
驻厂(场)顾问辅导方案
第一阶段,设定基本方向。分为五个子步骤:明确企业战略目标,将目标分解;成立再造流程的组织机构;设定改造流程的出发点;确定流程再造的基本方针;给出流程再造的可行性分析。
第二阶段,现状分析。分为五个子步骤:企业外部环境分析;客户满意度调查;现行流程状态分析;改造的基本设想与目标;改造成功的判别标准。
第三阶段,确定再造方案。分为六个子步骤:流程设计创立;流程设计方案;改造的基本路径确定;设定先后工作顺序和重点;宣传流程再造;人员配备。
第四阶段,解决问题计划。分为三个子步骤:挑选出近期应该解决的问题;制定解决此问题的计划;成立一个新小组负责实施。
第五阶段,制订详细再造工作计划。分为五个子步骤:工作计划目标、时间等确认;预算计划;责任、任务分解;监督与考核办法;具体的行动策略与计划。
第六阶段,实施再造流程方案。分为五个子步骤:成立实施小组;对参加人员进行培训;发动全员配合;新流程试验性启动、检验;全面开展新流程。
第七阶段,继续改善的行为。分为三个子步骤:观察流程运作状态;与预定改造目标比较分析;对不足之处进行修正改善。
优秀的企业遵循共同的规律:
企业的成功靠战略,战略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系统。
邦思顾问团队提供1+1驻厂辅导方案
企业的成功靠战略,战略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系统。
邦思顾问团队提供1+1驻厂辅导管理改善方案:1个整合的辅导团队,3阶段改善训练,20套解决方案,30天全员实施,100%达成目标
客户见证:
流程的标准化和合理性是是否有效执行的前提,在制定流程过程中,很多公司没有进行充分的论证,导致流程本身不合理,或者在业务发生变化后,没有及时对流程进行调整,导致流程和业务脱离,无法指导业务执行。-深圳客户辅导后对流程优化认知 |