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本人是做服务行业的，就本行业来讲，人员更替事实上并不罕见，但从去年底到近期公司的人员变动已经超出了正常离职率三倍，而更大的损失还在数字背后的看不见的地方，流失的有相当一部分都是中层的资深员工。 这些事情给业务造成的不便且不谈，跟几个离职的员工深谈过后，得出的结论确实让我震惊了……这些在我原本印象里是鸡毛蒜皮的小事，原来居然是造成这一切的原因？ 办公地点不便这一点我确实承认，公司因为资金的问题一直坐落在一个商住两用的小区中，小区还有着附近有名的蛮横保安……早上的上班高峰期员工经常被保安拦在门口要求刷门卡，这一点确实多次听到员工的抱怨。 7X24小时服务，这也是多名员工萌生去意的原因，这一点我也想得到，本行业即是如此……这是做乙方永远的痛。 不过我自己始终没想到过的一个问题是，居然不止一个人表示，文件审批和各种单据的签字流程太过繁琐也是他们对公司环境不满的原因，有员工匿名发送的邮件告诉我，尤其是报销流程，最多的情况下需要找多达七个人签字，让原本就是垫付请客户吃饭费用或者加班费用的他们非常不满。 问题已经发生，去追究离职是否有员工自己的问题已经于事无补，我能做的只是尽可能的去从公司的角度亡羊补牢。办公地点这个问题在中间反而是更好解决的，文件审批流程也有解决之道，我准备在下周打报告申请公司购买OA办公系统，将这些浪费在反复奔波找人签字上的时间和人力损耗全部转移成电子流程。中高层负责人只需要每天定时查看需要审批的单据。这样不止普通员工的时间得到节省，领导也不用一到财务审批日就被铺天盖地需要签字的单据淹没。 7X24小时服务是行业的问题暂时没有办法根治，并且每个人都需要有自己的业余生活，这一点是做一做加班费解决不了的。我有一点想法，是否有必要为员工统一采购配备智能手机？现在安卓系统有很多办公软件方面的应用，这样面对客户的质询或者邮件，就不必打乱原本的时间安排，大部分客户需求都可以即时处理。 这个问题只是一点初步的想法，不知道大家有没有遇到过类似的问题？又是如何解决的？另外关于申请公司购买的OA系统，我目前打算申请购买致远A6-m，主要看中了它可以自定义业务生成器的功能，对我们这种创业型的中小公司来讲比较适用，大家有公司用过这个软件的旧版本吗？虽然界面看起来还算简单易用，不过不知道实际的应用怎么样呢？ | 
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