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计划、组织、领导和控制——管理学笔记之一 开始读斯蒂芬·p·罗宾斯的《管理学》。朋友推荐买来，但愿不会半途而废。 第一篇管理导论分为两章：第一章管理与组织导论，介绍基本概念及管理史；第二章理解管理的情境：约束和挑战。 人类开始进行有组织的活动，就有管理者和管理存在。埃及人修建诸如金字塔这样的大型建筑，如果没有有效的管理显然是不可思议的。 《圣经·出埃及记》记载：摩西事必躬亲，一天从早忙到晚。他的岳父向他建议：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十人长，他们对每一件小事作出判断，但每一件大事他们应当向你报告”。这段话经常被人们引用，说明人们很早就意思到管理要分层次。同时也说明，人类一直在总结管理实践，只不过在古代，这类经验主要是政治、军事上的。 现代意义的管理学是和资本主义生产方式伴随而生的，特别是20世纪初叶，大型现代企业开始出现，建立正式管理理论的尝试才迈出决定性的一步。 所谓管理，就是管理者同别人一起，或通过别人使活动完成的更有效。管理的目标是有效率地达到效果，有效率意味着各类资源成本最小化，意味着更节约时间与其他一切投入。 按照罗宾斯的理论，管理有计划、组织、领导和控制四类基本职能。一是计划职能，即设定组织的目标和实现这一目标的整体战略；二是组织职能，包括决定组织要完成什么样的任务，谁来决策，谁去完成，谁向谁报告，也就是设计一个完成任务的组织体系；三是领导职能，主要是指导和激励所有参与任务的人工作，进行沟通协调；四是控制职能，面对不可预见的问题，确保组织的工作能够始终朝着既定的目标前进。 简言之，计划就是确定要干什么活，怎么干；组织就是分配活，安排人；领导就是有办法指导和激励大家好好干；控制就是要知道干到什么程度，出了问题赶紧解决，确保把活干了。 罗宾斯简要介绍了前前后后出现的管理学思想。最早的以泰勒等为代表的科学管理思想，以马克斯·韦伯等为代表的行政管理理论；人力资源管理理论，这一理论的最大特点是不再把员工当成机器一样是被动的被管理对象，仅仅为金钱而工作，更加注重调动人的积极性与潜能；定量方法；系统方法；全面质量管理……作为一门实践性很强的学科，相信管理学的理论还会不断推陈出新。 大凡一人开始做事，总是被人管理，稍假年资，开始管人，此中角色转换，要从事必躬亲，转为规划决策，制定制度，知人用人。班彪写过《王命论》，认为刘邦能够起自草莽，“其兴也有五：一曰帝尧之功裔，二曰体貌多奇异，三曰神武有征应，四曰宽明而仁恕，五曰知人善任使。”前三条是祖宗有灵，相貌不凡，有瑞兆之类的迷信，后两条倒是实情。刘邦入咸阳约法三章，不嗜杀人，为自己奠定了好名声。刘邦好像本事不大，但却能团结指挥张良、萧何、韩信一帮人打天下，为他运筹帷幄，张罗后勤，冲锋陷阵，在人力资源管理方面可谓有天赋。 古人强调的“立言、立德、立功”三不朽中，“立言”、“立德”皆可以主要靠个人努力，唯“立功”一条，需要有管理才能。中国自古以来同时做到“立言、立德、立功”三不朽的人不多，其中“立言”“立德”者甚多，而建功立业，长于做事的人甚少，或许是儒家教育多讲修身养性的心性之学，不教如何齐家治国的管理学所致。 | 
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