决定人际的十八项职场EQ

助赢

　　EQ是“情绪商数”的英文简称，是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
　　(1)意识到自己情绪的变化
　　(2)精确的自我评估
　　(3)自信
　　(4)情绪自制力
　　(5)坦诚
　　(6)适应力
　　(7)成就动机
　　(8)冲劲
　　(9)同情心
　　(10)团体意识
　　(11)服务
　　(12)领导能力
　　(13)影响力
　　(14)发展其他人的能力
　　(15)引发改变
　　(16)冲突管理
　　(17)建立联系
　　(18)团队能力
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