[转帖]离开公司你什么都不是

石开

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　　作者简介

　　毕业于中国传媒大学新闻系、电视系；

　　长江商学院首届工商管理硕士；

　　中国首届十大策划人

　　中国十大营销管理专家；

　　中国营销人士最高荣誉“金鼎奖”得主；

　　《销售与市场》、《中国经营报》高级顾问。

　　现任美国纳斯达克上市公司永业国际（YONG）董事、副总裁。

　　1990年至今，以企业“营销总经理”和“前敌总指挥”的身份，在中国市场的最前线南征北战了20年，历经数次惨烈的著名商战，创造了一个又一个的营销奇迹。

　　历任婷美集团董事、总裁；广东格兰仕企业（集团）总公司助理总裁、新闻发言人；广东名人电脑科技公司董事、高级副总裁、营销中心总经理；北京百龙绿色科技（集团）总公司高级副总裁等职务.

　　1998年出任湖北卫视大型互动财经谈话节目《财智时代》主持人,首开全国电视台财经对话先河.

　　2001年．他创造的名人掌上电脑整合营销案例，成为该年度中国营销传播的典范，获得了中国营销界最高荣誉“金鼎奖”首个优秀案例奖，并代表中国企业第一次登上由美国营销发展促进会和美国商学院院长协会联合主办的美国营销年会讲坛，该案例也因此被整合营销传播大师舒尔茨先生作为整合营销传播在中国的成功个案，在全世界范围内广泛传播。

　　著有中国首部长篇商战小说《找不着北》，累计销量超过60万册，并被改编成由王志文主演的同名电视连续剧。

　　

 

石开

　　目录

　　前  言  把自己当做公司经营

　　第一章    你在为谁工作

　　佛塔里的老鼠

　　热爱自己的公司

　　不让薪水束缚自己

　　第二章    融入你的团队

　　崇尚团队合作  不要单打独斗

　　沟通是团队和谐有序的润滑剂

　　享受融入团队的乐趣

　　第三章    把老板当自己的第一顾客

　　老板是最好的学习榜样

　　努力赢得老板的心

　　和老板交往的黄金法则

　　第四章    用成绩说话

　　别以为自己有才华

　　从问题员工到关键员工

　　你离打工皇帝有多远

　　第五章    把忠诚放在第几位？

　　读老板的书  听上司的话

　　不做“麻木型”的忠诚员工

　　职场有规则  做人有底线

　　第六章    执行没有借口

　　有令必行，不找借口

　　在行动中提升执行力

　　高度负责  有效执行

　　第七章    工作是一种态度

　　激情让你脱颖而出

　　心态决定未来

　　别怕做最“傻”的员工

　　第八章    感恩是生命的大智慧

　　感谢那些折磨你的人

　　成功的人生  关键在于感恩

　　后  记  拥有“下下签心态”

　　

 

石开

　　推荐序(一本职场生存智慧指南)

　　大约半年前，赵总向我提起出版社向他约稿，要写一本关于职场生存智慧的书，书名拟为“离开公司你什么都不是”。作为多年的好友和现在一起共事的搭档，赵总有新书出版，我自然是万分期待。然而，直觉告诉我，这是一个可能会令人产生逆反心理的选题，职场中的人有可能会反感这个书名。

　　但是，3个月前，当赵总把书稿拿给我看时，书稿的内容令我眼前一亮，我之前的疑虑和担心全部被打消了。这本书是赵总20年职场经验与生存智慧的总结。伴随着时代的变迁，赵总经历了记者→财经小说作者→策划人→节目主持人→职业经理人→高级培训师→企业家等一个个华丽的成功转型。他是一个典型的先有目标再行动的人，是一个从“走对路”到“找对人”再到“做对事”的成功楷模。前人之路，后世之师。这是一本久违了的好书、一本职场人必读的生存智慧指南、一本帮助职场人走出迷津的“心法书”。

　　大约在10年前，我读了赵总写的一本小说——《找不着北》。这本书让我了解了商战背后的人性和情感，也让我明白了“策划”的真正含义——在市场中脱颖而出、立于不败之地的关键是知识和智慧。同时，这本书还埋下了我们之间缘分的种子。

　　第一次与赵总相识是在美丽的珠海召开的一次“名人掌上电脑”的代理商会上。作为“名人掌上电脑”的内蒙古总代理，我有幸第一次见到了偶像赵强。2001年年初，喜闻赵总做客呼和浩特，我便前去拜访。从那之后，我们之间的友谊就一直持续到了现在。与高人的不断接触给我带来了很多启发，使我后来得以将公司带到一个更高的层面。

　　2007年年底，赵总加盟永业，出任营销总裁，协助我完成了公司产品——“生命素”走向市场的营销战略定位，从而奠定了永业走向纳斯达克的基础。两年多的朝夕相处使我从他身上学到了非常多的优秀品德。正如本书中提到的一样，他是一个“先想到，再做到，后说道”的人。他用自身的经历阐释了身处我们这个时代，如何在做人、做事、做学问上获得成功。现在，他又将这些人生智慧写出来与大家分享，我发自内心地为他高兴。

　　在本书中，赵总以诙谐的语言、独到的故事解读和波澜起伏的现身说法深刻分析了个人与团队、下属与上司、员工与公司的关系，阐述了职场中的生存博弈与智慧，揭示了一个职场人的成功秘诀。相信每个人在本书中都会汲取到适合自己的营养。

　　赵总让我帮忙写个序，我就以上述拙文作为对赵总成功之路的见证感言吧。希望这本书对所有渴望成功的职场人都能有所帮助。　

　　吴子申

　　永业国际董事长

　　

 

石开

　　序(把自己当做公司经营)

　　1996年，我出版了自己的第一本商战小说《找不着北》，并在1998年由著名导演滕文骥执导改编成了20集的同名电视连续剧，演员阵容云集了王志文、王琳、李琦、杨立新、罗中旭等一堆大腕儿。这部电视剧迅速风靡大江南北，创造了很多收视纪录，小说也畅销一时。

　　小说的畅销是我始料不及的，书名“找不着北”迅速成为了一句流行语。一些评论家认为，这句话触动了当代人浮躁、冲动、盲目而荒芜的心灵：我们都在慌不择路地行走着，追名逐利，自以为是，总以为一生追求的幸福就在不远处，对身边的人和事漠然处之；生活似乎有目标，却又掌控不了自己，像一只断了线的风筝，不知要飘向何方。

　　事实上，“找不着北”就是不会经营自己人生的结果！

　　每一个人都是一个公司，你我的“人生公司”大多不足百年。你就是以你的姓名冠名的“人生有限责任公司”的董事长。

　　每家“公司”的注册资金都不同，有的人在出生时“公司”就被注入了上千万甚至上亿元的资金，而大多数人的起点差不多，都需要自己辛苦创业。

　　每个人的经营结果也不一样。绝大多数的人只是小本经营，得过且过，小富即安，没有危机意识，没有市场意识，不懂经营管理，要么吃老本儿，要么盲目扩张，以致年轻的时候业绩平平，中年时亏损，老年时更是惨淡经营。有的人投机心理严重，总想一夜暴富，为了达到目的不择手段，突破人性底线。这样的“人生公司”没有文化做基础，没有价值做支撑，运气好的，可能会暂时赢得想要的一切，但是从整个人生来看，失去的永远要比得到的多。曾经拥有，最终也会失去；曾经没有，最后则会更穷。所以，大公司可以衰落成小公司甚至破产，小公司也可以做成大公司，关键看你怎么经营。

　　我觉得，人生的经营大概取决于3个系统：首先是观念系统，决定你看什么、想什么，你的人生观是什么，等等；其次是价值系统，决定你怎么看、怎么选，你认为什么是有价值的、怎样做才有价值，等等；最后是能力系统，即看到了、想到了之后能不能做到，有没有能力实现自己的人生构想。

　　具体来说，在决定人生经营的3个系统中，包括6个步骤：

　　第一步是想象力。

　　爱因斯坦曾说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”很多时候，成功的人生与失败的人生之间只是“一念之差”，这“一念之差”实际上就是人的想象力的差异。

　　很多人不成功是因为他们想象不出成功后的结果是什么，想象不出二三十年后自己会成为什么样的人。

　　第二步是决策。

　　在人生的经营中，我们经常会面临各种各样的选择，这时候作出一个聪明的决策是非常重要的。

　　美国管理协会曾根据调查指出，聪明的决策者有9个必要的特质：

　　一是难得糊涂，即在能控制的范围内，对细节有高度的容忍性。

　　二是精于排定优先级，知道什么时候该做什么事。

　　三是拥有很好的倾听能力，能广泛取得所需的信息，作出正确的决策。

　　四是能建立自己的团队，既有支持者来宣传，也有拥护者协助推行和实践。

　　五是胸怀开放，不先入为主，也不过度依赖于以往的经验来判断是非。

　　六是保持弹性，可容许不太完美的决定以换取将来发展的空间。

　　七是在“质化”与“量化”的统计信息中找到平衡点。

　　八是冷静面对充满热情的创意提案，重视执行的过程，尽一切努力避免失控。

　　九是绝不盲从，更不落入“他可以，我也可以”的心态。

　　这9条管理学上的决策法则同样适用于人生。

　　第三步是聚焦。

　　人生是需要规划的，一旦作出了选择和决策，就要集中精力，专注地做自己擅长的事情。

　　在历史上著名的列宁格勒保卫战中，德军的指挥官们舍弃了他们擅长的机械化作战形式的野战而与苏军进行巷战。难道德军的将领看不出他们的士兵在巷战中会将优势丧失殆尽吗？当然不是。只是在德军将领的眼里，德军占有绝对的优势，只要再多投入一个师，甚至哪怕是一个团，这场仗就能胜利结束。然而，当他们真正投入了一个师或一个团以后，这些部队却很快就被苏军歼灭了。德军既担心过多的损失，又想尽快拿下列宁格勒，结果一次次微不足道的投入反而使德军遭受了最大的消耗。

　　人生也是如此，许多人的失败不是因为机会太少，而是因为机会太多、选择太多。当事情做到80%的时候，又看到了别的目标，然后重新选择，最后总是很难成功。

　　人生需要聚焦。很多人一生挖了很多坑，浅尝辄止，却总也找不到水源；有些人“掘地求泉”，把一个坑挖到底，直到挖成一口井，打通地下水源。

　　我们都知道，将太阳光聚集到一个点，使能量变得足够大时，就可以让纸燃烧起来。当我们把所有的精力聚集到一个点，能量发挥到极致时，我们也就离成功不远了。

　　第四步是目标。

　　在我上大学的时候，班里有很多同学入学分数特别高，聪明才智都是百里挑一的。但是，经过这么多年后回头再看，我发现大学期间特别优秀的人或先有成就的人现在基本都碌碌无为。他们失去了什么呢？我认为他们失去的是目标。比如说，有的学生来自农村，上中学的时候目标很明确——考大学，因为现实情况是如果考不上大学，一辈子就只能待在田间地头了。但是，他们一旦考上了大学，分配了好单位之后，就再也没有目标了，后面的人生一路下来就很平淡。成功的人往往都会不断地设定阶段性的目标和长远目标。为一个目标而努力，这是成功的一个重要元素。

　　1984年，在东京国际马拉松邀请赛上，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了冠军。当记者问他是凭什么取得如此惊人的成绩时，他说：“凭智慧战胜对手。”对于这句话，他在自传里如此解释：“每次比赛时，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我以百米冲刺的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去……40多千米的赛程，就这样被我分解成几个小目标而轻松地跑完了。起初，我不懂这样的道理，我把目标定在40多千米外终点线的那面旗帜上，结果我刚跑十几千米就疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程吓倒了。”

　　目标是心灵的“加油站”，它能不断地为你的心灵输送能量，直到终点。很多人是没有目标的，或者在某一个阶段有，过后就没有了。没有目标的人生就像是一场荒谬的“裸奔”。没有目标，一根稻草都能压断腰。

　　第五步是行动。

　　目标一定要有“事”做支撑，要把目标落实到具体的事情上，并且去完成它。完成这些“事”的过程就是行动。

　　成功学在讲到人生激励时，强调5个关键的步骤：强烈的梦想。明晰的目标。可行的计划。持续的行动。坚定的信念。这5个步骤的梳理非常有道理，如果都能做到，成功是一定能实现的。成功是有周期性的，行动不是一两次就能奏效的，要奔着目标持续地努力。在行动的过程中，一定要不断地改变自己、突破自己，也就是不断地突破自己以前的或上一个目标阶段的舒适期，让自己变得“不舒服”。人都是有惰性的，玩乐或者消耗阶段性目标的成果是最舒服、最自然的状态，但是这种阶段性的享受终究会耽误下一个阶段性目标乃至长远目标的实现。

　　大多数人在行动的层面总会与目标产生“阶段性偏离”，不断地树立目标，但是很难坚持下去，不够执著，总是会受到外在的诱惑，往往想同时、同步做许多件事情。这样的做法很难有大的成果。成功者和失败者的最大区别就在于前者能够“孤注一掷”。

　　第六步是时间。

　　经营你的时间，你的生命才有价值。经营时间的关键在于信念和坚持。

　　英国首相丘吉尔在他生命中的最后一次演讲是在一所大学的结业典礼上。演讲的全过程持续了十几分钟，只讲了两句话。当时，丘吉尔在助手的搀扶下慢慢地走上讲台，扫视一番台下黑压压的人群，然后用一个苍老的声音说：“坚持到底，绝不放弃！”台下的学子们静静地等待着这位伟人精彩的下文，足足几分钟过后，又响起了丘吉尔那苍老的声音：“坚持到底，绝不放弃！”此时，会场就像凝固了一般，人们继续等待着这位伟人的精彩下文。只见丘吉尔缓缓地走下讲台，离开礼堂，上了汽车，渐渐地消失在人们的视线之外。然后主持人宣布：“今天的演讲到此结束！”片刻之后，台下猛然爆发出雷鸣般的掌声……

　　丘吉尔没有用更多的言语，而是用自己一生的丰功伟绩告诉人们：成功的过程虽然各不相同，但最重要的是坚持到底，绝不放弃自己的目标。如果没有坚持到底、绝不放弃的精神，二战中的英国早就在德军的铁蹄下变为焦土了。

　　在经营人生的过程中，很多事情做了不一定成功，但如果不做，就会永远失去成功的可能性。所以，要坚持做下去，哪怕一点点的改变，也可能成为通向成功的关键一步，而你所需要的只是时间。

　　“人生有限责任公司”只是一个比喻的说法，真正的个人发展永远脱离不了个人与所就职公司之间的关系。在现代商业社会中，普通的人们都要上班，多数是到公司上班，直到退休为止。在公司工作，占据了人生1/3的时间！

　　在公司工作是赚钱的正途，是发展的大道。正是在公司这个舞台上，我们才能一步步展开自己的职业生涯，走向成功的辉煌。公司锻炼了我们的专业化能力，给予了我们大展拳脚的机会，而我们也在充分利用这些机会发展自己。

　　“人生有限责任公司”的经营离不开公司这个大背景。做个职业化的员工，与公司一起成长，才能使自己获得成功；脱离了公司，或者错误地理解员工与公司之间的关系，会导致我们“找不着北”。

　　“北”是什么？“北”是信、是望、是爱。心想是“望”，相信是“信”，而行动则是“爱”。你对事业越投入，你的收获就会越大。大多数不成功的人都是缺乏行动力的。这个世界给你回报不是因为你知道多少，而是因为你做了多少。在我们与公司的关系中，道理同样如此。

　　

 

石开

　　第一章 你在为谁工作

　　员工与公司之间的关系是什么？

　　有人说是利益关系，员工给公司工作，公司给员工发薪水；

　　有人说是合作关系，员工给公司创造利润，公司给员工提供福利；

　　有人说是共赢关系，员工给公司创造价值，公司给与昂创造未来。

　　但是，优秀的员工一定会认识到：

　　我们给公司打工，却是在为自己而工作；员工和公司之间的关系永远是公司成就员工，而不是员工成就公司。

　　我经常会听到一些牢骚满腹的员工抱怨：

　　“工资这么低，活儿却要干那么多，凭什么？”

　　“我为公司干活，公司付我薪水，这不过是一种利益交换。”

　　“工作就是为了拿薪水，拿多少钱就干多少活儿。”

　　“工作是为了公司，不是为了自己，干多干少无所谓，差不多就行。”

　　这种“我不过是在为公司打工”的想法很有代表性。在许多人看来，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少、干好干坏都一样。

　　我们到底是在为谁工作呢？作为员工，如果不把这个问题弄清楚，很有可能导致职业生涯的失败。

　　首先，我们要认识到：一个人无论有多大本领，都不能靠一己之力成就一番事业，员工和公司之间的关系，永远是公司成就员工，而不是员工成就公司。

　　“老鼠与佛塔”的寓言故事讲的就是员工与公司之间的关系。

　　一只到处游荡的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品，甚至还享有别人所无法想象的特权：那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以在上面自由闲逛，兴起之时甚至可以在佛像头上留些排泄物。

　　每当善男信女烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气慢慢升起，然后猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！”

　　有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，一把将老鼠抓住。

　　“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位“高贵的俘虏”抗议道。

　　“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！”野猫讥讽道。

　　然后，野猫像掰开一个汉堡包那样把老鼠撕成了两半。

　　

　　这个寓言非常形象地说明了员工与公司之间的关系。员工就像“老鼠”，公司就像“佛塔”，我们在社会上所获得的尊重，在很大程度上是因为我们背后的公司。尤其是那些跨国公司或知名公司的员工乃至经理人，他们的名声、社会地位以及荣耀其实都归于他们背后的“佛塔”，公司的光芒照亮了他们的人生。

　　我工作，不仅仅是为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的幸福和未来打工。

　　公司是员工学习的平台、发展的跳板，是员工实现理想的舞台，为员工的发展铺平了道路。所以，我们应该感激公司提供给我们的平台，保持良好的心态，做好本职工作。公司发展得越好，员工的收益就越大。

　　其次，我们要认识到：员工花的是公司的钱，成就的却是员工自己，看似在为公司打工，实际上是在为自己工作。

　　我有一个在一家大型贸易公司工作的朋友，干了不到一年就想辞职。我问他：“这么好的工作为什么要辞掉呢？”

　　他说：“公司虽然名气挺大，但是实际工资却不高，‘驴粪蛋子表面光’，而且老板整天一副爱干不干的样子，对我也不太重视，这样下去能有什么前途呢？”

　　原来是这样。我对他说：“你的抱怨也有道理，但是以我的经验来看，一个人在刚刚进入一个公司的时候，工资一般都不会很高，你的薪水和公司对你的重视程度都是随着你的业绩提升而逐步增加的。找一个大公司的意义不在于每个月多挣几千块钱，而在于你能够在一个比较大的平台上学习和发展。”

　　接着我问他：“你在公司工作了这么短的时间就要辞职，你把贸易公司的业务弄清楚了吗？这个行业你了解了吗？”

　　他回答说：“没有。”

　　“既然这样，那我觉得，除非你打算以后不再从事贸易行业，否则你在这个公司工作的一年就等于是白费了，你什么都没学到就辞职等于在浪费资源。我建议你先静下心来，深入钻研一下业务。你把这个行业摸透了再辞职也不迟啊！”

　　他听了我的建议觉得有道理，就打消了辞职的念头，一改往日自以为是的姿态，踏踏实实地工作起来。

　　我要用业绩证明自己，用业绩创造机遇，为公司就是为自己。

　　时隔数月，我又在一个朋友聚会上碰到了他。

　　我问他：“那份贸易公司的工作辞了没有？”

　　他回答说：“开什么玩笑？自从上次听了你的劝告之后，我觉得这个公司确实是一个非常好的平台，离之可惜，所以就放弃了离开的想法。这段时间工作得很卖力，也很辛苦，不过总算有了些起色，最近刚刚升职为部门经理。我现在明白了，工作是为自己，公司的平台不能随随便便就放弃。”

　　没有不完美的工作，只有糟糕的自己。既然选择了工作，就要坚持到底。

　　有很多人简单地认为，员工与公司是一种对立的关系，给多少钱就干多少活儿，认为自己是在为公司或老板工作，而不是在为自己工作，所以在工作中能敷衍就敷衍，老板在的时候就干点儿，老板不在的时候就松懈。实际上，在公司这个平台上学的本事都是员工自己的，对工作敷衍就是对自己不负责任。

　　作为员工，应该记住：每个人都是在为自己的未来与梦想而工作，为使自己的将来是成功的、幸福的，现在就应该努力工作。为自己的幸福、梦想和未来而工作，工作效率会更高。

　　

 

石开

　　热爱自己的公司

　　在清朝的时候，国家金库里负责搬运金银的贪财库兵被称为“银鼠”。这个工作诱惑力太大了，金条银锭就在眼前放着，难免会起贪心。但是金库的检查非常严密，金银很难私自带出。所以，这些库兵就想了一个办法，在将要换班的时候偷偷将国库的银子塞在肛门里，以逃避检查。这种方法成了“银鼠”们心照不宣的秘密，为了各自的利益，谁也没有告发此事。虽然官员们也发现金库里的银锭不断变少，却总是找不出原因。直到有人发现有很多退休的库兵都得了肛瘘之后，这个谜底才解开。后来为了防止这种“夹私”行为，库兵们每天换班时都要脱得一丝不挂接受检查。

　　在当代的公司里，也存在着“银鼠”。据说，有些企业的员工在下班走出工厂或公司大门时，要经过手执探测仪的保安的全身检查。在很多公司里，确实存在着员工监守自盗、将企业的财产据为己有的现象，偷盗财物还只是冰山一角。公司与员工之间似乎从雇佣与被雇佣的关系一下子变成了猫与老鼠的关系。

　　要防止类似的事情发生，关键在于改善员工与公司的关系。员工要融入公司当中，像爱护自己的家一样爱护公司的财产。

　　公司是由全体员工共同经营的。在一个公司里，如果每个员工都有一种“这就是我们的公司，这里就是我们的家”的意识，这个公司一定是一个和谐而成功的公司。

　　尊重公司就是尊重自己、尊重自己的未来。

　　爱公司包括两个方面：

　　一是要融入公司的文化。

　　微软公司对员工融入公司文化的要求十分严格。微软总裁比尔·盖茨说：“熟悉本公司是每个员工的必修课，因为只有熟悉本公司情况，才有可能把公司情况介绍给你的客户，反之，必会引起客户的怀疑。”

　　不同的公司有不同的文化，假如你不去适应，其结果可能使你失业。尤其是初到一个新单位时，一定要先了解它的企业文化，知道哪些事情是绝对禁止的，哪些事情是需要学会习惯的，等等。比如，一些大的企业虽然待遇优厚，但可能制度要求极严，每天必须穿正装上班，要准时打卡记考勤等。如果你希望得到这份工作，就必须遵守这些规定。你选择了这份工作，就要接受这个公司的企业文化。

　　一个优秀的员工应该对自己公司的如下信息了如指掌：

　　◆公司的成长历程及声望；

　　◆公司主要管理人员的姓名、经历、背景，乃至他们的好恶与禁忌；

　　◆公司的运行模式与程序；

　　◆公司的未来发展目标。

　　融入公司的文化要求员工们：

　　◆靠眼睛去观察；

　　◆用语言去沟通；

　　◆用心去体验；

　　◆用行动去参与。

　　要想在公司这个平台上发展，必须积极地融入公司文化。了解了公司的文化之后，就要不断地调整自己的行为以适应公司的文化，而不是让公司来适应你。只有真正融入一个公司的文化，才能在职场上实现突破。

　　二是要认同公司的价值观。

　　价值观是一个公司的理想、信念、作风和群体意识。美国兰德公司曾花20年时间跟踪500家世界大公司，发现百年不衰的企业都有一个共同特点，就是始终坚持一个共同的价值观，即人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。这些目光远大的公司几乎都像维护宗教信仰一样维护自己的核心价值观。

　　只有把自己和公司的价值融为一体、从公司的角度来考虑问题的员工，才能创造出卓越的业绩。

　　作为员工，如何与公司的价值观保持一致呢？

　　首先，要培养对公司的认同感。心理学研究认为，人对自己所认同的东西会产生极大的热情。只有在为自己所认同的目标工作时，才能全身心地投入。

　　其次，要培养对公司的归属感。在当今社会，没有谁能孤立地生存，要生活、要发展就必须依托一定的组织，归属于一定的集体或加入一个公司。而一旦加入了公司，就必须将其作为归属，把自己的思想、感情、行为与整个公司联系起来。只有全心地归属于公司，才能真正地拥有公司。

　　不要羞于在别人面前谈起自己的工作和公司，适度的炫耀是一种自我激励，它会带来自信、责任，乃至成功。

　　最后，要培养对公司的自豪感。人活着要有自豪感，尤其是对自己的工作和所在的公司。

　　越是每天都在做一些平凡而琐碎的小事，就越需要拥有自豪感，自豪感是引领你走出迷茫与彷徨的明灯；越是为工作而抑郁和烦恼的时候，就越要张扬你的自豪感，自豪感是浸润你心田的清泉。

　　无论你从事什么样的工作，都不要吝惜你的自豪感。每个人都是公司舞台上的演员，舞台可以简陋，但演出必须精彩；岗位可以平凡，但追求必须崇高。生命需要鼓励，自豪就是对自己生命的喝彩。

　　自豪感是自信的源泉，是幸福的保障，是成功的阶梯。具有自豪感是你真正融入公司文化的集中表现。只有身心全部洋溢着自豪的时候，你才能爱上工作、爱上公司，才能把生活这场戏演好。

　　

 

石开

　　不让薪水束缚自己

　　薪水是员工们最关心的问题。优秀人才都往外企、IT行业以及互联网等新媒体行业里扎堆儿，就是因为它们的薪酬水平较高。刚毕业或刚进入职场的年轻人，对薪酬往往抱以很高的期望，认为凭借自己的才华或学历，自然能够得到重用，取得丰厚的报酬，甚至在工资上相互攀比，将其视为衡量个人能力或本事的唯一标准。

　　薪酬水平的不同，导致员工的工作态度有极大的区别。很多刚进入社会的年轻人，由于缺乏工作经验而无法被委以重任，薪酬水平低，于是怨天尤人。还有很多人认为，“反正我是在为老板打工，我为老板干活儿，老板给我开工资，拿多少工资就干多少活儿，等价交换”。这种定位会导致一种应付工作的态度，能躲就躲，能闪就闪，能敷衍就敷衍。

　　很多人因为不满意目前的薪水，甚至想要另谋高就。然而，对于任何一家公司来说，薪酬水平都是有标准的。很多跳槽者在短暂性地提高了薪水之后，就再也无法提高，甚至越跳越低。这些人被薪水束缚住了手脚和思维，永远都不知道自己真正需要的是什么。

　　我一向认为，一等员工看机会，二等员工求工作，三等员工为薪水。

　　我们是在为自己、为事业、为未来而工作，我们获得的是一个深入学习一个行业并奠定事业基础的机会。

　　打工有两个层次：第一个层次是谋生，刚开始工作，不为挣钱是不可能的；第二个层次，钱挣到一定程度，便感到空虚，需要证明自身的价值。一个仅以薪水为奋斗目标的人，永远无法走出房奴、卡奴、车奴的平庸生活，也永远不会有真正的成就感。对于员工来说，一个公司能提供的价值和意义也绝不是由薪水来衡量的。工作是人的一种生活方式，而薪水只不过是许多报酬中的一种。当抱着选择一种生活方式的态度去选择工作的时候，人生的前景就会立刻改变。

　　投入地工作是一种乐趣，与老板发多少薪水没有关系。虽然做到这一点非常难，但恰恰就是因为投入地工作，有些人才获得了巨大的成功。他们在没有优厚的金钱回报的情况下，依然热爱自己的工作。

　　没有人会忽视我们的存在，除非我们三心二意；也没有人会认为非我们莫属，凡事都在人为。

　　当你忠于自己的理想、爱好和自我的时候，就会发现金钱不是“苦”出来的，也不是“挣”出来的，而是“吸”过来的。当你热爱你所从事的工作时，你就选择了一种生活方式，这种生活方式让你满足、让你快乐、让你获得足够的幸福感。在这个时候，你会因为这种工作和生活方式让自我变得异常强大，而这种热爱会产生极强的感染力。有很多时候，金钱就像一些细碎的小铁屑洒满一地，找它们的过程会极为辛苦，真正有智慧的人会把自己变成一块磁石，靠磁场把这些铁屑主动“吸”过来。

　　薪水也是那细碎的铁屑。谋生固然无可厚非，但比谋生更重要的是发现工作中的潜在机会，在工作中充分挖掘、发挥自己的才能。工作不只是为了挣钱，人生应该有比薪水更高的目标。

　　我刚从大学校门出来进入媒体行业的时候，拿的薪水也不高，但我觉得媒体这个行业能锻炼人，无论是与社会各行各业接触的经验、良好的职业训练，还是个人人生观和世界观的建立，这些东西的价值都是用薪水难以衡量的。

　　如果只是为薪水而工作，我们只能获得微薄的薪水，而如果为自己而工作，我们将拥有未来。

　　我当时做的是财经记者，与企业界包括一些成功的企业家接触比较多，与他们沟通和碰撞的过程也是一个了解自我、发现自我、使自我潜力得到充分发挥的过程。当年我在《中国经营报》策划并主持了很长一段时间的“与老板对话”专题，采访了很多红极一时的企业家。这些对话还于1999年由作家出版社结集出版，即《高手过招——策划大师和商界大腕龙门对阵》。其中很多人的话至今还让我记忆犹新。比如，我问丹侬集团的董事长余伟达：“在今天（当年）的生意场上，还有一步登天的生意机会吗？”余伟达回答说：“太多了！我们许多人没有想到、做到，是因为看不见天，思维没有穿透力。试想你没有世界地图，怎么去世界旅游？不是没有机会，根本问题是自己。”

　　总在计较薪水的人，一生只能在平庸中度过；总想着通过自己的工作为公司创造价值的人，才会创造奇迹。

　　然而，很多人被薪水、被眼前的利益蒙蔽了双眼，看不到井外的天空。做生意如此，做工作同样如此。作为一名员工，你应该认识到，任何一个工作都是一个学习的过程，包含着许多成长的机会，你在公司乃至整个行业内的业绩和名声是远比薪水更珍贵的财富。

　　一个仅以薪水为奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的，“人生有限责任公司”的经营要有更大的目标和梦想。目标和梦想是我们的工作热情得以持续的动力，是比金钱欲望更为高尚的事业理想。

　　因此，在刚刚步入社会或者进入一个公司时，不必过分考虑薪水的多少，而要注重发展自己的技能、锻炼自己的意志、增加自己的社会经验、提升自己的人格魅力。与这些技能和经验相比，工资就显得不那么重要了。

　　公司是成长和发展的平台，优秀员工从来不将薪酬视为唯一的标准。

　　公司支付给你的是薪水，而你赋予自己的却是终身受益的财富。当你热爱自己的工作、热爱自己的公司，并出色地做好该做的事情时，理想中的薪金自然会随之而来。

　　强人手记

　　微软总裁比尔·盖茨曾告诫初入职场的年轻人：人生是不公平的。

　　1.人生是不公平的，习惯去接受它吧。

　　2.这个世界不在乎你的自尊，这个世界期望你先作出成绩，再去强调自己的感受。

　　3.你不会一离开学校就有百万年薪，你不会马上就是副总裁，两者你都必须靠努力赚来。

　　4.如果你觉得你的老板很凶，等你当了老板就知道了，老板是没有工作任期保障的。

　　5.在学校里可能有赢家和输家，在人生中却还言之过早；学校可能不断给你机会找到正确的答案，现实社会中却完全不是那么回事。

　　6.人生不是学期制，人生没有寒暑假；没有哪个雇主有兴趣协助你寻找自我，请用自己的空暇做这件事吧。

　　诚如盖茨所说，人生本来就是不公平的；

　　没有多余的空间供你选择，除了聘用你的公司；

　　没有人会真心帮助你，除了与你一起奋斗的团队；

　　没有免费的午餐可以享用，除了老板给你发的薪水；

　　没有谁可以真正依靠，除了改变你自己。

　　

 

石开

　　第二章 融入你的团队

　　公司中有4种员工：

　　能力型——高能力和低忠诚度的“猴子”；

　　忠诚型——低能力和高忠诚度的“马”；

　　厮混型——能力和忠诚度都很低的“猪”；

　　理想型——高能力和高忠诚度的“主人翁”。

　　这也是出现在“西游公司”里的4种员工：

　　孙悟空、白龙马+沙和尚、猪八戒和唐僧。

　　然而，无论是什么样的能力和忠诚度，员工要取得“真经”都离不开一个前提，那就是千万不要脱离团队。

　　

 

石开

　　崇尚团队合作 不要单打独斗

　　《西游记》里的师徒4人加上一个任劳任怨的白龙马分别代表了4种类型的员工：能力型、忠诚型、厮混型和理想型。

　　这4类员工都各有优缺点：

　　孙悟空是“能力型”的员工，能力很强但心性不定、争强好胜、桀骜不驯，很难约束。虽然个人能力相当强，但也有孤立自我、偏执自大、冲动狂暴的一面。在西天取经的过程中，孙悟空最不具备与别人合作的精神。

　　白龙马和沙和尚是“忠诚型”的员工。白龙马任劳任怨，沙和尚憨厚老实，他们虽然本事稍差，但是对取经这件事情从来没有二心。

　　猪八戒是“厮混型”的员工，大错没有，小错不断，他并不在乎西天是否存在真经，反正有吃有喝就行了。

　　唐僧是“理想型”的员工，是“西游公司”的CEO（如来佛是董事长，观音菩萨是执行总裁，还有一个风险投资商——大唐皇帝）。他的目标最为坚定。也正是由于唐僧坚定的信心，看似一盘散沙的小组，变成了一个平衡了各自性格缺陷的、互补性的坚固团队。

　　“西游公司”的故事告诉我们，目标的达成必须依靠团队，团队有多大，平台就有多大。脱离了所在的团队，唐僧再有本事，也只是一个“知名的和尚”；孙悟空再厉害，也只是一个“强悍的猴子”。如今，英雄的时代已经远去，团队的时代已经来临。在英雄的时代中，人们的思维逻辑是“1+1=2”，或者充其量认为“1+1＞2”，而在团队时代，导向成功的思维逻辑应该是“1+1=11”。

　　就我个人而言，虽然先后加盟过名人、格兰仕、婷美等国内一流的公司，而且担任的都是高级总裁的职务，在营销策划界也小有名气，但如果脱离了我背后的公司，我也不过是一个“强悍的猴子”或“知名的和尚”罢了。现在我所在的公司是永业国际。永业国际是一家以生物高科技为主的公司，它不仅拥有一流的产品、一流的模式，同时也拥有一流的团队。正是靠着强大的团队力量，永业国际于2009年在美国纳斯达克上市，成为一家国际化的集团上市公司。在这个一流的平台上，我本人找到了自己的位置，体现了自己的价值。

　　仅靠自己的力量，大多数目标都不可能实现，但若团结合作，我们就可以创造奇迹。

　　团队合作是一家公司成功的保证，也是个人成功的前提。即使一个人是天才，如果其团队精神较差，他也不会受到公司的欢迎。以IT业为例，中国有很多这方面的人才，聪明才智都没有问题，但是团队精神却不够，他们编单个的简单程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。美国微软公司开发Windows XP时，500名工程师共同奋斗了2年，有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏合作精神是难以成功的。现在大多数企业在招聘员工时都把“是否崇尚团队合作”当做一个重要的衡量指标。不能与同事友好合作、没有团队意识的人，是很难在职场中立足的。

　　团队精神包括两个层面的含义：一是大局观，二是协作精神。

　　大局观是一个前提，先有大局观，后有协作精神。所谓大局观，就是要把团队的利益、集体的利益和公司的利益放在个人利益之上。成功的人往往都是大局意识非常强的人，能够为了集体利益而牺牲自己的小利益。

　　个人利益并不是不重要，没有个人利益就没有整体利益，没有局部利益就没有全局利益。但是，在一定的程度上，为了大局的利益，优秀的员工必须能够做到放弃个人的利益。团队利益和个人利益是捆绑在一起的，公司好了大家都好，公司垮了个人也拿不到薪水。那种“只顾自己，不顾集体”的员工是不受老板和同事欢迎的。团队精神要求当个人利益与集团利益发生矛盾时，员工能以大局为重，而不是以自我为中心。

　　西方国家的公司虽然崇尚个体价值，但是在组织里非常遵循个体服从整体的准则。而有些中国的公司就不同了，公司里人人都私心重、视野窄、眼光短是通病。很多中国公司的员工常常把个人或部门的利益凌驾于整个团队、组织或公司的利益之上，开会时说话都是我们部门怎样、他们部门怎样，听起来不像是一个公司的，不像是合作者，反倒像敌人。

　　美国的父母从小就会培养小孩的合作意识、团队精神。每天小孩放学回到家后，父母就会问他们：“你今天为别的小朋友做了什么？”“你为老师做了什么？”……中国的父母可能问的却是：“你今天喝了牛奶没有（担心自家小孩没喝到）？”“你今天在幼儿园乖吗（担心不乖被人打）？”……从小就被灌输利己和自私的思想，而不是强调合作。

　　一头狮子是狮子，一群狮子凑在一起就会变成“狮子狗”。忘掉自己曾经是头狮子，做一只狼、一只蜜蜂、一只蚂蚁。狼团队、蜜蜂团队和蚂蚁团队比“狮子狗”团队更有战斗力。

　　缺乏大局观的公司往往会陷入内耗的斗争中，大多数时间都在解决个人之间、部门之间的摩擦。在西方国家的公司里几个人就能管好几万人，而不过是几十人或一百来人的中国小公司都会乱成一盘散沙，大多数人都私心过重，不会妥协，更不会顾全大局，你争我斗，最后搞垮公司。所以，大局观很重要。

　　有了大局观之后，还要有真诚的协作精神。现代企业并不需要特立独行的“英雄”，许多项目是经过精心规划的，在执行的过程中需要团队配合，让每个环节都能够顺利完成。在中国式的团队里，更需要沟通和商量。没有团队，个人再有才华也没用，孙悟空式的冲动表现是行不通的。

　　我曾在一家公司当主管，这家公司依据末位淘汰制，每年都要裁掉几个员工。我所在的小组接二连三地有几个成员被裁，尽管我们小组的业绩很好。有一位对工作满是热情、非常热爱这个行业的姑娘被裁，有一个沉默寡言、没做多少事的小伙子被裁，还有一个工作能力不弱，但曾经和我吵过架，并且惊动了老总的人最终被裁。虽然我理解公司“断臂求生”的做法，但裁员是我不愿意看到的现象，尤其是在经济危机的形势下，我更希望公司能多给员工一些机会，大家一起渡过难关。我发现，首先被裁的不是能力低下的员工，而是不好合作的员工。这点让我若有所思。

　　前几天，我从网上看到一则消息：有个大学毕业生，一年之内3次被裁，就想到了轻生。这怎么解释呢？是因为他运气不好，还是表现很差？怎样表现才算好？只有在团队的运作中，才能掌握最根本的职业规则，这才是真正的实践和考验。我想，若不说这个大学生的心理承受问题或者运气，他总是被列在被裁名单上又说明了什么呢？

　　孙悟空最痛恨的紧箍咒其实可以看做领导者对员工的必然约束。这是职场的规则，出走并不能彻底解决问题，到了新的地方还会有新的紧箍咒。可见，作为员工，合作精神是相当重要的。尤其是职场新人，不可能一下子就成为公司的“中流砥柱”，而公司也绝不会因为任何一个员工的离开而停止运转。所以，我们要学会在团队中锻炼自己，让自己得到同事的帮助，尽快职业化。

　　

 

石开

　　沟通是团队和谐有序的润滑剂

　　团队精神的最高境界是具有凝聚力，凝聚力是一个松散的个人集合走向团队的最重要标志。凝聚力源于团队成员自觉的内心动力，来自形成共识的价值观，而共识的形成则有赖于沟通。

　　沟通是生活和工作中最重要的组成部分。人除了睡觉的时间以外，有70%的时间花费在人际沟通上，其中9%以书写方式进行，16%以阅读方式进行，30%以口语沟通方式完成，其余15%花在倾听上。越是成功的人，所花费的沟通时间就越多。

　　要融入团队，就必须学会有效的沟通。在营销学里有一个“250定律”，是美国著名推销员乔·吉拉德总结出来的。他认为每一位顾客身后大约有250名亲朋好友，如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。销售人员与顾客的交往如此，人与人之间的沟通也如此。所以，认真对待你身边的每一个人，尤其是团队中的成员，会帮你赢得团队的信任，让生活充满热情，让工作更有效率。

　　沟通是传达、是倾听、是协调，也是一个团队和谐有序的润滑剂。我始终认为人的因素是一个企业成功的关键所在，而根据我多年来的管理经验，企业中所有的问题归结到最后都是沟通的问题。

　　假如某件事情做错了，那是我做的；假如某件事情做得一半好，那是我们做的；假如某件事情做得非常好，那是你们做的。

　　沟通不仅是一个人的个人能力、魅力的体现，也是每一位员工应该做到的。在公司的任何一个部门中，每个人打交道最多的就是其所在的团队，因此团队之间的沟通尤为重要。大家在一起，不仅是一起工作，更是一起分享成功与失败、快乐与悲伤。成败皆为团队共有，互相奉献和支持，遇到困难互相鼓励……这种积极向上的团队精神有赖于团队成员之间真诚的沟通和交流。如果员工之间不进行交流、沟通，各自唱各自的“独角戏”，公司势必变成一盘散沙。

　　你是不是一个具有良好沟通能力的人呢？每个人都需要就这个问题问问自己。我建议大家做这样一个“沟通能力”测试：

　　1. 你真心相信沟通在团队中的重要性吗？

　　2. 你平时是否时刻注意寻求与团队成员沟通的机会？

　　3. 在公开场合，你能很清晰地表达自己的观点吗？

　　4. 在团队会议中，你善于发表自己的观点吗？

　　5. 你是否经常与团队成员保持联系？

　　6. 在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？

　　7. 你能独自写出一份报告吗？

　　8. 你会将身边的同事分出亲疏远近吗？

　　9. 在与同事沟通的过程中，你能清楚地传达想要表达的意思吗？

　　10. 你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？

　　11. 你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？

　　12. 你喜欢与同事一起进餐吗？

　　13. 在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？

　　14. 在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？

　　15. 你觉得别人适应你的沟通方式吗？

　　这是一个非常简单的小测试，回答“是”得1分，回答“否”不得分。得分为10～15分，说明你是一个善于沟通的员工；得分为6～10分，说明你协调、沟通能力比较好，但是有待改进；得分为1～6分，说明你的沟通能力有些差，你与团队之间的关系有些危险。

　　团队中没有“他们”、“你们”、“你”、“他”、“我”，只有“我们”。

　　沟通能力的培养通常有以下几个原则：

　　第一，主动沟通。主动与被动的结果是不一样的，主动沟通更容易建立人脉网，消除隔阂，而且会让你处于主导地位。

　　第二，分清场合。不同的场合对沟通的要求是不一样的。比如，在餐厅、会议室等不同场合应采用不同的沟通方式；在与同事及上司交往时，私下里可以开玩笑，但是在正式场合就要给对方留够面子。

　　第三，理解别人。理解首先是尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。每当遇到人际交往的障碍时，都要转换角度想问题。站在对方的角度考虑问题是解决矛盾的捷径。

　　第四，学会表达。说白了就是要学会说话。很多人之所以伤害别人的感情，引起别人的反感，原因就出在说话上。此外，要注意表达的细节。比如，说话的语调往往表现着你的态度，身体动作和姿势也是沟通的方式，这些细节都需要注意。

　　第五，学会自重。自重不是尊重别人，也不是尊重自己，而是你要是觉得自己“重”，即觉得自己重要或了不起，最好的方式就是找个没人的地方自己偷着“重”去。你“重”与“不重”和别人没关系，也没人关心或理会。

　　总之，沟通要记住3句话：敢于沟通，勤于沟通，善于沟通。沟通要记住16个字：欣赏、尊重、宽容、平等、信任、负责、诚信、热心。