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TY随笔之四十六：建设性＋行动力＝实干家

　　近年当做为顾问参加企业干部或骨干的会议时，我会留心这样一件事：哪些人表现出建设性，哪些人缺乏建设性或只表现出批判性，这对于进一步开展工作或提出建议，是一个很重要的积累。 　　我没有考察过心理学、人类行为研究中对此有无研究，经验上看一般人通常都不同程度地具有这两种基本倾向。批判性的倾向将注意力引向找问题、解析整体，而建设性的倾向则将人的注意力引向提出方案、构造整体或补救缺陷。这两种倾向看似矛盾，但通常同时存在，只是表现的程度不同而已。当它们不平衡时，倾向性就会体现在个人行为上。 　　在一个典型的企业会议上，如果气氛还算踊跃，通常就不难观察到这种倾向性的表现。你可能会发现有些人总是在提出问题，甚至表现得深恶痛绝、疾恶如仇，发言往往结束在问题陈述和分析上，或类似“这个问题必须解决”的呼吁上。这些人就表现出明显的批判性的倾向。这类人通常还有一个特征，就是当有人提出方案时，他们总是在寻找疑问或不可行的理由，但很少补充。 　　另外一些人，通常不大喜欢在会议上大谈问题，而每当他们发言时，典型的语言是“这件事可以这样做”，连接着一系列行动的、操作性的言语。对别人的方案，他们也许不愿轻易评论，一旦开口，往往也是说“我补充一点”，或者说“那么做不行，还有一种做法是……”。这是典型建设性的体现。 　　我不反对批判性，但强烈地呼吁建设性，而真正具有建设性的人，往往并非缺乏批判性，而是不甘于停留在批判上，更看重提出新的或补充的方案，并且去实现它。一个人如果真正具有建设性，就不会轻易留给人一个批判者的印象，因为这种人在刚刚发现问题而没有解决方案的时候是不愿意轻易发言的。 　　当然，也有人只是热衷于提出方案，而疏于行动。所以，我再补充另一个重要的特质：行动力。这不仅包括行动的意愿，还包括行动的能力。 　　积极的建设性，加上强的行动力，这就是我心目中的实干家最关键的素质。人是具有惰性的，建设性和行动力也并天赋禀性。观察一下自己，或者你的同事，加强建设性并积极行动，一定大有裨益。（2004-4-15）

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转自企业工程论坛