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标题: 星级酒店培训系列：投诉的处理艺术 [打印本页]

作者: sundawn 时间: 2004-2-8 08:43
标题: 星级酒店培训系列：投诉的处理艺术
一[upload=rar]newyear.asp?ID=18514[/upload]

作者: 三痴 时间: 2004-2-8 19:27
比较全面

作者: goldstar25 时间: 2004-2-9 19:24
好文章

作者: 我不风流 时间: 2004-2-10 09:05
不错

作者: sharesam 时间: 2004-2-10 09:42
good

作者: killmesoft 时间: 2004-2-10 14:22
ding!

作者: 斜阳大地 时间: 2004-2-10 15:55
非常感谢！

顶！

顶！

顶！

顶！

作者: jiny010825 时间: 2004-9-23 15:32
打不开我的宝贝

作者: z6888 时间: 2004-9-23 15:39

以下是引用jiny010825在2004-9-23 15:32:00的发言： 打不开我的宝贝

没问题的，重新下载一次试试。

作者: zhuyumu 时间: 2004-9-24 13:25
为什么不多传点：）[em02]

作者: luckystar 时间: 2005-1-21 11:25
还有二吗？

作者: yiwancn 时间: 2005-1-25 15:06
多谢分享

作者: enjoy 时间: 2005-1-26 09:09

只有第一部分吗？

作者: 晨星 时间: 2005-1-26 09:59
你的形象很好玩啊！

作者: 水火 时间: 2005-1-26 10:31
正需要，谢谢。

作者: 界子 时间: 2008-6-3 15:01
谢谢

作者: bluey520 时间: 2010-12-18 08:53

多谢分享

作者: yssd1616 时间: 2011-7-20 16:42

看不到啊

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