大多数培训咨询活动的一个主要目的,是把某种新的理念方法,或者现成的解决方案传授给客户。我怀疑这种方法的有效性。
企业到底有什么问题,没有人比员工更清楚的了。只要有让他们可以自由表达的环境,问题就可以得到解决。但少有这样的环境,也少有真正愿意或者敢于听真话的领导。办公室文化其实是一个谎言的文化,你会惊异的发现每个人对心照不宣的谎言的容忍程度所能达到的限度,同时自己也成为这个文化的一部分。
只要能在企业中创造一个真正开放的环境,问题基本就已经解决了,或者完全可以依靠员工的集体智慧解决。
但讨论这个问题如此困难,咨询顾问往往避而不谈,转而选择容易一点的方法,推销一些速成秘方。
回避核心问题是不可能解决问题的,如同缘木求鱼,结果可想而知。
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