你可能每天都会收到很多新的询盘,特别是如果你做了网络推广的话,但是其中有很多是无用或者虚假的询盘,如果是一个真的客户,你没有认真答复可能会失去,如果是国内同行,如果你发了详细的资料或者报价,将会泄漏自己的信息,特别是技术含量比较高的行业,泄漏信息是十分不好的。所以识别真假客户是必要的。如何识别他们?
传统的方式是分析来件的内容,看看其是否有详细的要求,是否有专业的规格,是否有详细的联系方式,是否告知他们网站的网址等。
除此之外,补充另外几点辨别的方法:
首先,查一下发件人的IP:右键单击收到的邮件,选择属性-详细信息,在里面你会看到几个IP地址,然后查询IP所属的区域,看查询的结果是否如他自己所称来自哪个地区,正常情况下应该是一致的;
其次,如果你的网站有计数器,可以查看一下计数器里面的IP记录,看看是不是有这个IP浏览过你的网站;一般来说用国外代理服务器上国内工厂的网站比较困难,所以一般国内的是用真实IP上你的网站,发送邮件的时候可能会用代理服务器。用计数器还有一个好处,就是可以知道浏览你网页的IP是通过什么方式知道你们网站的,是点击B2B网站上面的链接还是直接输入你的网站地址?如果是直接输入地址,那就要想想他是怎么知道的了。
第三,看看客户发来邮件的时间,根据时差判断客户发送邮件的时间,比如早上八九点从德国IP发送过来的邮件基本有问题。 |