关于客户服务人员本地化策略求助各位同仁

我是牛

我是福州某IT企业人资负责人,现在企业的规模越来越大,在不少省外城市均设立了办事处,为了有效控制企业人员规模,拟将客户服务人员(就是产品维修啦)本地化,现在就此想向各位同仁请教,是否有相关制度或办法
1.本地化人员如何招聘
2.招聘后如何培训\人事档案关系如何处理
3.客户服务人员本地化薪资标准如何确定
望各位同仁不吝赐教,谢谢!!!!!!!!!!

[此贴子已经被作者于2003-3-14 16:09:47编辑过]