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卖东西
一位顾客到商店去买雨伞,店员说:"对不起,没有。"顾客失望地离去后,老板对店员说:"不能对顾客说没有,你应该向顾客推荐其他同类商品。例如,你可以这样说:对不起,没有雨伞,但我们这里有雨衣。"过了一会,又来了一位顾客,问:"您这里有卫生纸吗?"这个店员回答道:"对不起,没有卫生纸,但我们这里有砂纸!"
推销牙刷
推销员向一位女士推销牙刷:"你只要接上电源,把这个牙刷伸进口里,完全不用动手。价钱稍贵了些,但方便极了。"推销员说得天花乱坠,女士有点动心了,但还嫌贵。推销员毫不犹豫地取出了另外一只牙刷,它与前一把牙刷完全一样,他又对女士说:"这把牙刷也是自动的,它不但便宜,而且不用电。刷牙时,你只需把牙刷用手拿着伸进嘴里,不停地摆动头就行了!"
最好的裁缝
在伦敦的同一条街上,住着三个裁缝。一天,一个裁缝在他的橱窗里挂出了一块招牌,上面写着:“伦敦最好的裁缝。”另一个看到了,在同一天也挂出了一块招牌,上面写着:“英国最好的裁缝。”第三个裁缝看到了,思考了很久。几天之后,他也挂出一块招牌,上面写着:“本街最好的裁缝。”
上帝的汽車
口若悬河的推销员向孩子的妈妈推销《少儿百科全书》,他说这本书能够解答孩子提出的任何问题。恰好孩子就在一旁,推销员说:“咱们来作了示范吧,看我是怎么从书上找到你想知道的答案。”孩子于是问他:“上帝坐的是什么牌子的轿车?”推销员:“......。”
随机应变
一次一家旅馆招侍者,前来应聘的人很多。老板想考考他们:有一天当你走进客人的房间,发现一女客正在裸浴。你应该怎么办。众人都抢着回答,有的说“对不起,小姐,我不是故意的。”有的说“小姐,我什么都没有看见。”老板听后不停的摇头,这时一个小伙子走上前说:“对不起,先生!“结果他被录用了。
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