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人与人之间的交往过程,实质上是一场互相揣摩对方心理的过程。交往的双方都在想办法了解对方心里在想什么,以判断对方是喜是悲,是假是真,是敌是友,进而做出相应的对策。交朋友、谈恋爱、面试找工作、教育子女无不是如此。
而对于从事销售行业的人来说,必须懂得一些营销策略,洞察顾客心理的能力对营销活动的成败影响更大。顾客很“挑剔”,可能谈了半小时的生意,因你一句话不当而失败。所以你必须在很短的时间内了解顾客需要什么、喜欢什么、有何要求等。
今天,学习策略网小编就来分享一些消费心理学相关的知识,让各位了解常见的几种消费者心理。
直接附上思维导图,清晰明了!有不明白的地方可以与我Q聊。
消费心理学十中消费心理思维导图
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