[原创]HR管理（细节）的几大禁忌

liuyl666

（今天是进入家园三周年的日子，把这几年从事HR工作的一点体会写出来，以感谢家园，感谢这几年在此学到了很多。）

从业HR工作几年，对HR也有些许认识，发现不是原来想象的那么神圣。总结一下人力资源从业者应严格杜绝一下几种情况的发生（细节问题），这也基本上是这几年人力资源管理中亲眼目睹或亲身经历的事情：

按照自我意愿办事

这主要是对员工的考核、工作的设计和分配等情况下易出现的一些情况。有这样一个亲眼目睹的案例：小刘大学毕业后，进入一家外商独资企业工作，2007年年底，小刘已经在此单位工作近两年半的时间，工作是勤勤恳恳，工作再累没有怨言，并且工作进行得也是有章有序，这些同事和领导都看在眼里，并且那段时间在平时聊天时，总有同事说“今年的年度优秀职员肯定有你”，可是，在年终会议上，发生的一切令他惊讶，不但没有获得优秀职员的称号，而且考核结果并不怎么样，自己部门内除了他和另外一员工（年度内休假比较多）评价等级为低等外，其余全部为高等。但马上他就知道了原委：公司是有规定，年度考核结果要基本为正态分布，本来部门就没几个人，其中有好几人前段时间提出过离职，后来经过领导的挽留留下了，还有一和公司领导关系不一般的也不用考虑，所以，“考核结果”不用看真正的考核，早已确定。由此，小刘忍无可忍，第二天就不再来公司，结果，公司最高层领导多次打电话给小刘，小刘都没在进入公司一步。也许是小刘当时也许做的到位，也许是认为小刘实在踏实可靠，也许……，半年过去了，小刘在别的单位工作的也很好，突然在一次朋友们的聊天中得知，以前公司最高领导要朋友们来做自己思想工作，想小刘回去继续工作……。

通过这个例子可以想象：早知如此，何必当初啊！每个员工都有自己的思想、自己的想法，把别人当作傻子的人是最傻的人。所以，在工作中，处处要以事实为根据，进行合理的安排与处理，不要自以为是，按自己意愿进行工作，那样必然会为自己的行为付出代价。

只是过分看重能力

有这样一句话，想必大家都很熟悉：流氓不可怕，可怕流氓有文化。在企业管理的用人环节同样如此。

能力，固然是招聘人员时首先要看重的，这也理所当然。但是，只过分看重能力，而不对其其他方面进行考核的话，也并非安全。牛根生曾经说：“有得有才破格重用，无得有才坚决不用……”。用一个无很大才能的人，即使人品有些问题，也不回带来很大的危害，但是要使重用一个很有才能但人品极差的人，那么，会给公司带来的危害不可估量。

注重形式，死板的办公环境

对于办公人员来说，除了自己的家，办公室就是呆的时间最长的地方了。良好的办公气氛，能够提高工作效率，促成良好的人际关系，培养员工的工作乐趣。

不要为了办公室表面的形象，而过分压抑办公的气氛。进入以后，完全有一些政府部门的感觉：每人一个感觉奢侈的办公桌、一台电脑、一个茶杯，周围是非常的安静，真是掉根针就能听得到，员工不敢互相交流，互相讨论，埋头做完自己的事情就是坐在那里发呆。很难想象这样的团队有什么活力，有什么创新，能在工作中持续改进。这样的环境不是一个团队、一个部门，而是一个个单独的人在工作、在奋斗，很多工作的思路都是在部门员工的互相讨论中迸发出来的，都是集体智慧的结晶，一个人很难做的那么全面和具体，这也是我们为什么要组成工作团队的根本所在。

不重事实，对离职员工刻意职责

员工的离职原因是多方面，或是因为企业，或是因为个人。离职员工的走向也是在职人员的一个未来可能要走上的一条路，所以员工对此都比较关注，因而作为企业一方，尤其是企业的HR从业者，要以事实为基础，善待离职人员。

有这样一个发生在身边的案例：小张前段时间应聘到一家物业公司做会计，进入公司后也是很务实，虽然是刚到公司还处于使用期阶段，但是业务上基本上没出现过什么问题，同事对其评价也是比较好。在使用快要结束的时候，由于小张感觉在此工作太压抑、工作压力比较大，于是就提出了离职，当然离职手续很快就办理结束。小张离开公司后，部门领导和员工在茶余饭后也不免要谈论到小张，但此时谈论到的他就不是原来的他了，一谈到小张部门经理挂在嘴边的一句话就是：“小张啊，业务水平太差，其它处世能力也不行。”时间一长，员工也感觉到了压抑，想象以后自己会不会也有这样的下场，于是，员工对企业、对业务的忠诚度有所降低。

工作中，利用单位的强势地位任意摆布员工

在企业与员工的关系中，员工始终处于弱势地位，这样的情况很难得到改变。由此表现出来的现象在企业的日常运营管理中随处可见，运用不得当，就会严重戳伤员工的积极性和稳定性，不利于企业长久、持续、和谐的发展，影响员工的忠诚度。

身边曾经发生过这样一个事情：小李中专毕业后应聘到公司工作，平时勤勤恳恳，但应变能力不太理想，可是，基本上也没有影响到自己的工作任务的完成。公司在进行例行的年度考核的时候，考虑到他的这种情况，就想让他走人，一了百了，可是又找不到合适的理由，公司又不想进行单方面解除而支付补偿金等费用，最后他们商定，部分何时何地，对小李进行严厉的批评（没有正当理由那种），让小李没有脸面再留在公司进行工作，最后他不得不向公司提出辞职申请。其实，这个事情从头到尾，公司员工都看在眼里，也明白公司的用意。事情远没有公司想象的那么简单，不只是一个小李走了就一了百了了，由此引发现存员工也心惊胆颤，恐怕这种事情再降临到自己的头上，逼迫他们不得不在这件事上花费很多心事，但让花费在工作上的精力就大为减少，员工的工作积极性受到很大的打击，工作效率也可想而知。

作为企业HR从业人员，每天都在与员工打交道，每天都在为怎么降低劳动成本、提高员工工作效率上丧尽脑筋，可是，在整个问题的策划过程中，也要考虑到员工也有自己的思想，也有自己的行为。只有站在企业和员工的双重角度上，才能找到一个“双赢”的支点。

俺是白痴

都是管理中的一些细节。