文/叶金章
身边有很多的高管和准高管,或者职业经理人,有很多在触碰到“天花板”时就毅然选择创业,但是开始头几次尝试几乎都是失败的,思考为什么?当然,从长远来看,将来肯定有很多还是会有大成的,但是这里差不多是就眼前的代价来讨论。
触发这个思考的对立面是很多没有高级职业背景的“土人”创业有很多都成功了,比如在淘宝上开个店,或者和亲戚开郊区小超市,或者当个小工头,或者做个外贸业务员搞点“飞单”,或者找个“大哥”挂靠着混……,基本都还可以发展,或者小有成就。为什么?是职业高管不如“土人”吗?
一个项目成功与否的关键有三条法则:商业模式、管理运营、营销From EMKT.com.cn推广。这个三条适合于所有的项目,从路边的早餐店到世界五百强企业。也正是这三条法则,决定了刚刚创业的高级职业经理人的初期创业,如果搞明白了,未来可以成功,如果依然不明白,那么继续交“学费”。
有很多福建、浙江老板在没有规模之前,不懂营销,不懂管理,但是他们成功了,因为他们有好的商业模式,商业模式是决定一个项目是否有生命力的根基,营销和管理只能是画龙点睛。
很多高级职业经理人,即便是HP中国区总裁孙先生,即便有辉煌的职业背景,令人羡慕的业绩记录,基本都在为三个法则中的后两条不泄努力,其中管理运营解决效率和风险问题,营销推广提升认知优化利润。商业模式不是高级职业经理人的事,因为商业模式是核心“老板层”决定的,或者是创始人的智慧传承。比如戴尔的直销模式也是商业模式的一种,商业模式不计其数,而且之间细节颇为微妙,只是像戴尔这样的可以被形象得总结出来了用一个名字概括了,还比如ebay、IBM、辛巴克、苏宁、亚马逊、谷歌、凡客、乐途等等开创的典型商业模式。
商业模式不是一个简单的名词,而是一个有机整体的系统,构成这个系统的环节很多,但是有其核心模式,核心模式需要很多配套。其中一个细节改变必然也必须改变其他所有配套环节,但是核心环节不会改变。一个企业可能会有两种或者多种模式并存,并且通过长时间的磨合变成富有竞争力的整体商业模式。
商业模式是动态的,具有换环境适应性,需要在发展中微调,比如IBM在逐步强化软件,剥离PC制造业务。比如DELL需要随着行业变化开始开辟门店零售体系。
商业模式是可以被复制的,但是作为有机整体的商业模式是不容易被照帮照抄的。除了环境适应性之外,还有资源约束性,比如人才、独特资源等。
明白了这个道理,就容易思考为什么麦肯锡在中国没有令人羡慕的成功CASE?因为麦肯锡是营销和管理专家,不是商业模式专家,在模式上的手术不同于营销和管理,前者是要改变DNA,后两者差不多相当于是改变工作能力和改善衣着打扮。明白这个道理之后,你就不会困惑于“土人”成功,而受过良好教育、有辉煌职业背景的你却暂时失败。