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在课程中经常提到员工满意度及员工投入度,
CALLUP的12个问题是比较好用的参考工具:
1、我知道我对我的工作要求吗? 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备吗? 3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗? 4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗? 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗? 6、工作单位有人鼓励我的发展吗? 7、在工作中,我觉得我的意见受到重视吗? 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗? 9、我的同事们致力于高质量的工作吗? 10、我在工作单位有一个最要好的朋友吗? 11、在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗? 12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
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