草根创业者的两年风雨路
2008年2月10号,对于财客在线来说是个特殊的日子,是成立2周年的日子,不知不觉间,两年已经过去了。财客在线记账网,由一个呀呀学语的孩子,成长为了一个朝气勃发的少年。在线记帐市场也由财客在线一支独秀,到现在遍地开花,再到现在财客在线独领风骚。回顾这两年的风雨路程,不觉感慨万千。
一:创业起因
回想起开发财客在线记账网项目,始于一个非常偶然的原因。那是05年的那个冬天,大概是在12月份左右。那时刚来上海不久,还住在张江一个破落的小屋里,绻缩在冰冷地铺的被窝里。当时薪水不高,花费却巨大。每月几千块的薪水,都不知道花到哪儿去了。就想应该好好记下自己的花费,弄清楚钱都花到哪儿去了。当时市面上已经有一些类似的桌面软件:如财智家庭理财等。但是,这种软件有个缺陷:只能安装在一台机器上用,非常不便。就想:如果能在手机上用就好了,那样比较方便。又进一步想:如果能在手机上记,而在网络上查看,就更好了。
有了这个想法,非常兴奋。到网上一查,国内当时还没有类似的东西。当把我的这个想法跟我的好友“李华”一说之后,我至今非常清晰的记得他说的一句话:他思索片刻,说:
“这个,行!”。
后来我的项目遭到无数人的反对,包括亲朋友好友,都不看好。但是就是因了李华的这句斩钉截铁的“行”,我们一直坚持做到了今天。
二:上路
因为以前有操作一个“易书网”的经验,所以知道:在中国,一旦你做出一个东西来,立即就会有无数的跟风者。我当时对李华说:“我预言,半年后,这类网站就会象雨后春笋一般冒出来”。后来的事实果然证明了这一点。
主意一旦拿定,就马上开始组建团队,进行策划和开发。当时在线记账理财完全没有前人经验可借鉴,也不知道到底要开发成什么样子,到底走哪条路线,一切都是摸索着来。很多东西就是这样:做出来了,也没觉得怎么样。可是没做之前,谁也不知道是什么样。就象google出来之前,谁能想到,网站居然可以这样子:一个大页面上,就一个大文本框。技术方面,有我跟李华,还缺一个美工,当时找了stella。
经过两个多月的开发,财客在线最原始的雏形就出来:当时叫“理财阿拉”,域名是www.licaionline.com,取了域名的谐音。财客在线老一辈的用户一定还记得这个名字。域名是06年2月份启用的。当时是中国第二家在线记账平台。随后的日子里,财客在线一直踏踏实实的做着自己的事情。
第一个版本出来后,实现了基本的收入支出的功能。但是由于我跟李华都是做大型项目出身,所以财客在线的技术架构搞的非常复杂,导致后期的开发不太便利。而且当时的界面是沿用的以前一个项目的,有侵权嫌疑。技术人员做事,就是会犯这些类似的错误。所以,接下来的几个月,一直致力于架构的简化和界面的重新设计。在那一段时期内,财客在线一直发展缓慢。
在4月份的时候,推出一个架构简化后的版本。而且这时,财客在线团队的另一个成员:menter加入了。Menter的加入,使得我们的开发工作大大加快。到06年6月,全新的财客在线的架构产生。而且这时,经过广泛听取意见,“理财阿拉”也正式改名,成为“财客在线”,并且起用新域名“ www.coko365.com
”。而且同时,我们有了一个专业的财务人员“黑子”。
6月到10月间,市场波澜不惊,在网上搜索“在线记帐”,仍然只有财客在线一家。也可能正是由于这个原因吧,财客在线发展缓慢。数据库底层一变再变,设计方向也一直摇摆不定。一开始,是支持多用户的,后来又觉得没什么用,又去掉了。后来又加上。这时的用户,都是一些亲朋好友在用,还没有真正意义上的外来用户。
三:财客在线的发展
财客在线的第一个真正意义上的用户,叫“鹿儿”,是内蒙的一个用户。这第一个用户,使我兴奋异常! 那天晚上,我从后台发现她多次登录都失败了,我立即查找原因,一直到凌晨三点,才找出原因来:发现是由于用了汉字名称的原因。我立即发信给她,告诉她原因。当时的情景,历历在目。现在鹿儿可能已经离开了。我们财客团队的所有人员祝福她!
进入10月以后,财客的发展方向成了问题。在这点上,我跟menter发生了严重分歧:我主张一切以实用为主,先实现功能,再发展其它。Menter主张先改进界面,发展社区。而因为我们两个都是技术人员出身,对市场很不在行。所以财客在线的发展一时陷入僵局。而进入07年以后,果然如我所料,此类的网站已经象雨后春笋一般,遍地开花,几乎每个月都有新的出来,而且有些宣传攻势非常猛烈,有几个甚至已经超过了财客在线,而且财客在线最初的一些创意,如短信记帐,也被人抄袭。这时我们意识到,再这样下去,不行了。必须要找到得力的市场人员,才能挽回颓势。
四:财客的腾飞
在这个一个危难的时刻,小田加入了。小田的加入,把我们的危机化解为无形之中。小田运营网站多年,有一套丰富的经验。经过几个月的宣传和攻势,网站进展神速,短短时间内,alexa排名,从100多万,提高到15万左右。日注册人数,从不足十人,提高至最多一天时1500人! 日IP数也在不断上涨。并且得到越来越多媒体的关注,财客在线曾经先后被《理财周报》、《新闻晨报》、《申江服务导报》、《市场报》、《杭州日报》以及北京电视台和中央2台等报道。经过2年的发展,财客在线终于从倒数几名,发展成为中国最大的在线记账平台。由于财客在线在技术开发经验和实力以及产品功能创新等各个方面的出色,目前正跟阿里巴巴达成战略合作伙伴关系,将为淘宝网开发在线记账软件。
五:财客的困难
当财客在线还比较小的时候,许多隐性的问题都没有暴露出来,但是随着财客在线的不断发展,越来越多的困难摆在我们的面前。07年9月份是财客在线的生死存亡的关键时刻,当时由于访问量突然暴涨,而财客以前一直是租用虚拟主机,有限的虚拟空间已经不能满足巨大的访问量和会员帐目数据,祸不单行的是财客在线又刚好正在改版,无法及时优化数据,一度导致财客在线无法正常打开,这样的情况维持了一个多星期,结果流失了许多的会员,同时也有一批忠实的会员支持我们。每天我们不敢打开财客在线和QQ等,网站上每天有许多会员的抱怨,抱怨速度慢,打不开,更不敢开QQ,每次打开QQ都是一大堆的投诉和抱怨。最后我们下大决心,多方面筹集资金,购买了一台新服务器,才得以化解此次危机。一个多星期真的是一种前所未有的煎熬。这次困难给我们的教训和打击是巨大的,幸好我们顽强的挺过来了。
在购买服务器不久后,财客在线又遭受了一次巨大的困难,那就是黑客的无情攻击,11月份的一天,早上一上班,许多会员写信和留言给我们,说他们记录的帐目数据全部没有了,我们马上查看服务器资料,发现被黑客攻击过,假如不能马上回复会员数据,那么财客在线将面临彻底的死亡,以后将没有会员会来记帐了。财客在线的技术人员马上采取解决方案,在寻求多方面的帮助后,终于在1个小时内回复了80%的数据,在以后的2、3天内,基本回复了所有会员的数据。再次化险为夷,取得更多会员的信任和支持。
五:结束语
财客在线经历2年的风风雨雨,虽然有喜有忧,有苦有甜,有发展更有困难,但是每次都没有被困难所吓到,经历每次大风浪后,都更加有信心迎接更大的挑战。在2年的发展里,离不开广大会员的支持以及朋友和外界的支持,也正是广大会员的支持,才给予我们更多的力量和信心。财客在线的创业团队里没有显赫的背景,所有创业成员都是普通的草根创业者,没有任何成功的经验,一切都需要边摸索边前进,我们坚信在财客在线团队的努力下,一定可以为大家提供更优秀的在线记账理财软件。