谁在为“吸费电话”撒谎，消费者还是工信部？

易舟

近日，针对“回拨陌生未接来电可能产生高额吸费”的传言，工业和信息化部清算司负责人说，通过大量详尽调查，高额吸费基本不存在可能性，这是不法分子为推销所谓群呼设备利用互联网所做的欺诈性宣传，公众应谨防受骗上当。这位负责人称，用户即使回拨遇到“响一声就挂”的未接陌生来电，也不可能产生几十、上百元的巨额信息费用。
管理部门的此番解释虽然为一些曾回拨过“响一声就挂”陌生来电的电信消费者吃了一颗宽心丸，但却依旧未能破解我心底的全部疑惑。因为在之前媒体的大量报道中，对“电话吸费诈骗”的存在确实是言之凿凿，不但有大量采访，还找到了“响一声”背后的“五级利益链体系”。除了媒体之外，各地警方也曾多次证实存在“电话吸费诈骗”现象，比如在北京市公安局网站上，就载有“电话诈骗防范六字歌”的警方提示：“ 打回才知不对，手机已被吸费，几十上百不等，骗子屡屡得逞”。据报道，在北京，“仅2007年电话回拨诈骗案件报案次数就达2500余起，超过短信诈骗居手机诈骗首位”。在网上，即使在管理部门否定“吸费说”之后，仍有不少网民留言称曾被吸走高额话费。
一边是声称被吸费者、媒体与公安，一边是电信管理部门，两边都言之凿凿，都很有权威，观点却截然相反，对此，作为消费者的我只能感到加倍困惑，到底有没有“电话吸费诈骗”这种事？
经过查阅了大量报道与资料，笔者发现，自始至终双方调查都没触及关键问题。电信部门的调查，是“对最近收集的多渠道反映的65个所谓‘吸费号码’进行回拨测试”，从而得出了了否定结论；而媒体则是根据消费者与警方爆料进行了调查，而警方由于涉嫌金额过小（低于2000元），达不到立案资格，似乎并没有实质介入调查。这就使一个至关重要的问题被忽略掉：到底有无拨打某一号码后产生了高额费用的话费清单存在？如果有，媒体可据此质问电信服务商话费的去向，如果没有，也请电信管理部门对公众公开否认，其说服力总比测试几十个电话号码要大得多。
仅一地就有上千次的报案，再加上据称的巨大幕后产业链，这些“事实”现在都成了虚构，也难怪消费者会感到困惑。是报案公众都在撒谎或者媒体报道草率？还是管理部门的调查不够细致公允？如果之前进行报道的那些媒体不承认搞错了，只需拿出一张话费清单便能自证清白，推翻电信部门的说法。
最后说句题外话，即使现在找到这种清单，为什么当初报道的时候不及时取证呢，这可是最基本的新闻事实。

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