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做了几年生意后,我有一个感受,那就是一定要“像上帝一样思考,像骗子一样行动”。
象上帝一样思考,讲的是做生意一定不能违背我们的商业底线——持续不断地为客户提供价值。象骗子一样行动,讲的是操作层面上,我们一定要像骗子学习危机意识,因为在危机下,人们最善于塑造自己的价值,最善于赢取别人的信任。
以前,我们总认为好人不用讲方法。我是好人,为什么要装得更优美?你要看的不就是东西的价值,又不是看东西的包装,我何必花精力在表面上?
可是结果如何呢?我发现我们在商业上梦寐以求的效果,好人获得很难,但却被骗子特别简单、特别有效地实现了。比如抢银行最讲团队配合,比如骗子就理解客户心理,他们行动迅速、责任到位、绝对讲“客户价值”,因为如果稍有差错,他们就要进监狱!
由此我们发现,不是骗子强大,而是危机强大!方法本身并没有对错之分,正如“枪”是无辜的。枪在坏人手中就是凶器,在好人手里就是保卫国家的工具。正如你也不能怪原子弹是坏的,坏的是拿原子弹做恐怖袭击的人,而不是武器本身。我们不但不能责怪原子弹,反而要研究透彻,使其为正义服务。
政治家只有在危机感的情况下塑造价值,才能赢得选举;商人只有在危机感下塑造价值,才能兜售出商品;即使你的朋友和家人,在危机存在的时候,相互之间的语言会更多的“塑造价值”,而不是象平时那样不讲方法!
明白了这一点,也就明白了一种现象:为什么坏人会当道,为什么英雄会无用武之地。
人们经常将“英雄无用武之地”挂在嘴边,就如一块口香糖,总是有那么多的人喜欢嚼来嚼去的, 但是试想一下:如果一个人,他连自己的用武之地都找不到,或者说创造不出来,那么他还可以称之为英雄吗?
英雄无用武之地,是因为他不能像骗子一样行动,不懂得塑造价值!那是他自己的悲哀!
否则怎么解释全世界有着不同饮食文化的人们一起喝可乐、吃汉堡;否则怎么解释那么多人头发上散发着飘柔、海飞丝的香味;否则怎么解释在人群中随着音乐舞动的白色iPod耳塞;否则怎么解释……
创造这些奇迹的人才是真正的英雄,英雄是可以创造用武之地的。英雄不会等待用武之地送上门来,等待用武之地的人,最终等来的是墓地。
所以,从商业的角度屈原就是这样的人,因为他不懂得给自己塑造价值,得不到信任,纵有满腹经纶,也只能沉没在深深大海;孔子也一样的失败,他将其思想表述的精致典雅,结果怎样?只是在敏锐、慧心的文人阶层产生了共鸣。
在这一点,屈原也好,孔子也好,都需要向耶稣学习,耶稣在传播基督思想时,完全从原始出发,从本能出发,结果在凡夫俗子、引车卖浆者流面前,都获得了巨大的震撼力。
现在看一看,孔子四处奔波如丧家犬,最终还使得其思想沦落为帝王宰制百姓的无形屠刀,导致中国人的伪道德主义,实在枉为圣人。而基督教义则广为流传,深入人心,不知给多少人带去了福祉?
所以耶稣才是这个世界最伟大的推销员,如果孔子、屈原像他一样传播思想,中华文明会如何!
想想我们今天那么多大学生找不到工作,是真的知识不值钱,还是我们自己象上帝一样思考,象上帝一样行动?
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