谁能告诉我，什么是直复营销，谢谢

heartliver

最近做一个讲稿，参阅一片翻译文章时看到了直复营销这个词语，找了很多参考资料没有找到，不知道是翻译有误还是我找资料的方法不对，希望各位指教。

yanhan

根据美国直复营销协会的定义，直复营销是借助于一种或多种广告媒体，以在任何地点产生可度量的反应或达成交易的互动营销体系。它包括以下几种主要方式：

· 直接邮购（Direct Mail Marketing）：通过收集、整理、筛选潜在客户名单，确定符合条件的客户群，然后利用产品目录、传单、直邮广告等媒体，主动将信息传递给客户，以激起他们的购买欲望。又或借助推广资料上令人眼花缭乱的各种优惠或促销，吸引顾客立即回复。
· 电话营销（Telemarketing）：利用电话来销售产品或服务。电话营销的核心内容，是推广产品的语言组织和语言表达。通常，训练有素的电话行销员（大部分是声音甜美的女性）会在电话的那一端，用精心设计的考究言语，向你井然有序、丝丝入扣地介绍产品，让你不由地冲动起来，产生购买行为。
· 电视营销（Television Marketing）：通过在电视上做广告短篇或设专门的家庭购物频道，将商品信息传递出去，并配合视觉刺激，邀请观众采用打电话等方式立即订购，以完成交易行为。
· 网络营销（Internet Marketing）：这是直复营销的高级形态。它超越时空，全天候运作。而多媒体的技术支持，又极大地满足了直复营销所要求的媒体综合性，使直复营销中个性化、互动性的特点有了更大的发挥空间。互联网的飞速发展改变着人们的购物习惯和沟通方式，这为网络营销提供了广阔的天地。现在，全球每天每2秒售出2台电脑，每1秒有3个新用户上网，每1秒有100份电子邮件在全球范围内传递。2003年，预计全球互联网用户将达到5亿人。

无论以哪一种形式，直复营销的过程都包括这样几个步骤：寻找目标客户群-〉发送商品信息-〉接受客户回复信息-〉执行配送流程，发送商品-〉售后服务。从中，我们不难发现，直复营销与传统的销售相比，最大的好处是"零层渠道"，即商品和信息无需经过经销商、批发商和零售商等传统环节，就可以一路直奔末端的个体消费者处。这样，企业就节省了大量的中间流通费用。这种与消费者 的"零距离"沟通，也使企业更能够了解消费者的消费需求，为消费者提供更具体、更富个性的商品和服务。同时，这些沟通信息可以在任何地方发生，不受地域限制。透过互联网，沟通信息几乎可以送达任何一个上网的人。

lancechen

楼上解释得很清楚。
直复营销（Direct Marketing）这个概念，两、三年前非常流行，唱主角的大多是网络公司，尤其是那些有海龟背景的。

coco339

直复营销
Direct Marketing，简称DM。
     一种有针对性（依靠准确的数据库和与被营销乾盯关的信息）和可衡量效果（依靠反馈结果的统计）的营销方法。

为什么现代企业离不开直复营销？

     丰富的产品选择不仅让消费者难以适从，更让营销者难以包括普通广告的媒体选择，细分的产品要求了同样细分的受众，大众传媒的传播广度已经不能完全满足营销者对特定受众群体的追求。
     定向(Targeting)已经不能靠杂志的主题选择、电视的时段切分、户外广告牌的位置所在来完成使命，企业希望能够在一个可以筛选的精确数据库的实施更有针对性的营销战役；再次，营销费用的上升，让企业更加关注其投入产出比。投入的数字非常容易统计，可是普通广告行为的效果测算几乎不可量化的，直复营销为企业的量化营销行为（Precisional marketing）建立了一条通途。

eaststone

中国邮政本然可以做直复式营销的好！可以他们没有很好的发挥好！

地平线

看来我们家园热心的高手很多啊，一个问题一天就有4人答复。

心肝（heartliver）同学：我再补充一点，在互连网上，还有一位很好的老师：google，请看google的回答：
http://www.google.com/search?q=%E7%9B%B4%E5%A4%8D%E8%90%A5%E9%94%80&ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=zh-CN&btnG=Google%E6%90%9C%E7%B4%A2&lr=

heartliver

谢谢各位，连夜拜读，感激不尽。希望各位开开心心。
不过，地平线，你怎么知道我的名字的呢，呵呵，

地平线

助人乃快乐之本，有空多来坐坐，你也会有机会得到快乐。。[em11]

你的英文名翻译成中文不就是心肝嘛。[em12]

stonely

呵呵,我的怎么翻译?

地平线

stonely:

你的名字有点只可意味的感觉，“石般”如何？
哈哈，或者干脆就叫“石斑”？这可是广州的海鲜酒家里最贵的海鲜了。