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标题: [讨论]产品的缺陷和不符合项是一回事吗? [打印本页]

作者: Link 时间: 2003-7-21 14:32
标题: [讨论]产品的缺陷和不符合项是一回事吗?
若不是的话, 有什么区别呢?

[此贴子已经被作者于2003-7-21 14:37:02编辑过]

作者: hequanjun 时间: 2003-8-10 10:54
这是两个不同方面的概念。

作者: z1d2p3 时间: 2003-8-12 08:26
产品的缺陷是指产品的性能、外观等不符合要求，而不符合项是指检查的项目不符合程序文件要求。这两个概念是完全不同的。

作者: 刚刚 时间: 2003-8-12 12:29
市场上的合格产品中，或多或少都有缺陷！
例如，燃器热水器本身是合格的，但由于使用说明书中表达不是很清楚，导致某个顾客受到伤害，这就是产品缺陷。一张椅子是合格的，但某些顾客在使用过程中发觉不太舒服，或者存在意外伤害的可能性，如边缘太尖，这是产品缺陷。市场上产品不合格事故可以诉求产品质量法，缺陷可能会导致民事诉讼等

作者: davidkai 时间: 2003-8-12 19:32
缺陷本来就是针对产品的。而不符合项，如果没记错的话，是在一个审核术语，是指质量控制流程的。

对吗？

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