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海尔,这样做不地道

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发表于 2007-11-20 20:39:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

接到一个电话,称自己是海尔打过来的,要进行一些客户关怀。要求给他两分钟。

当然没问题,我可以配合。

没想到,他说着说着就离谱了。

原来是海尔和纽约人寿的一个保险公司来推销保险的。

推销就推销了,打着海尔产品的旗号。

也许,海尔家电产品有着很大的客户群;也许,海尔认为这是一笔宝藏。也许,海尔认为这是成功的CRM。

而我觉得,海尔这样做有些不太地道。

我买了海尔家电产品。

这不错,但是你不能用我提供的客户信息提供给其他公司,这不是一种尊重客户***的做法。

虽然也有海尔的名称,但那毕竟是另外一个独立的公司,而且产品与家电无关联。

海尔家电产品虽然不错,但是任意把客户信息传递给其他公司的做法,确实不地道。

所以,海尔XX的保险公司即使再好我也不会考虑。而且,我还要考虑是否再购买海尔其他产品。

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