关于兑换礼品咨询和申诉

ght_xx

我于8月25日用贡献值兑换了

1、《新财经》8月刊    2007-8-28 9:17:45 

2、《管理学家》8月刊  2007-8-28 9:17:21 

这两本杂志，不过在贵网的最近一批发货名单中我只看到发了一本杂志《新财经》8月刊 ，

另外一本没有看到发出，我已经与9月21日咨询客服人员，他说给我查一下，然后告知尽快用内部消息通知我

查询结果，不过到我现在发帖时9月23日晚23：35还没收到你们客服的消息。故：

1、在这里请贵网给予查询另外一本杂志为什么没有发出；

2、在这里也对你们客服的效率低下作出申诉。

管理员6

您好,由于周五同事们都去实践中国颁奖典礼的会场了,一直忙到很晚,周末又休息,所以没能及时给您查.

今天早晨一上班就让负责兑换的同事给您查了,并且也以站内短信形式给您回复了.

新财经您已经收到,"管理学家"那边邮的比较晚,不过也已经寄出了,请注意查收!谢谢.

 

该贴来自群组：

liugmwx

兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
《翻阅日历.都市》10月刊	2007-9-26 10:45:02	40	已完成兑换
《中国中小企业》9月刊	2007-9-9 22:21:02	50	已完成兑换
《哈佛商业评论》 55折优惠订阅名额	2007-9-9 22:17:40	10	已完成兑换
《坐地日行八万里》	2007-9-2 20:39:21	500	已完成兑换
《抢位——灵动联盟的故事》	2007-6-16 11:53:23	270	已完成兑换
家园T恤－商务版	2007-5-1 7:12:57	500	已完成兑换

除了家园T恤外其它都没有收到!!!

ght_xx

谢谢管理员的核实和回复！

myhappy544

QUOTE:

以下是引用liugmwx在2007-9-27 21:53:01的发言：

兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
《翻阅日历.都市》10月刊	2007-9-26 10:45:02	40	已完成兑换
《中国中小企业》9月刊	2007-9-9 22:21:02	50	已完成兑换
《哈佛商业评论》 55折优惠订阅名额	2007-9-9 22:17:40	10	已完成兑换
《坐地日行八万里》	2007-9-2 20:39:21	500	已完成兑换
《抢位——灵动联盟的故事》	2007-6-16 11:53:23	270	已完成兑换
家园T恤－商务版	2007-5-1 7:12:57	500	已完成兑换

除了家园T恤外其它都没有收到!!!

9月下旬兑换的

月底发货

一般要10月中下旬能收到

柠檬水

以下都没有在名单中看到我的，请帮忙查询，时间已经过这么久了，怎么回事啊？请答复，平邮给我 兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
《管理学家》10月刊	2007-10-11 23:09:52	50	已完成兑换
《新智囊》10月刊	2007-10-11 23:07:06	80	已完成兑换
《坐地日行八万里》	2007-8-31 20:36:31	500	已完成兑换

flyingaa

兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
课程：亲子教育-亲子沟通、孩子！你一定强！	2007-10-17 17:25:18	30	已完成兑换
贡献值推广---势能学习网体验卡	2007-10-9 9:30:38	5	已完成兑换 卡号：MT00000527 密码：a95zmnax
《管理学家》9月刊	2007-10-9 9:22:25	50	已完成兑换
课程：提升企业战略执行力的平衡计分卡系统	2007-10-9 9:18:28	30	已完成兑换
课程：有效制定年度营销与发展计划	2007-10-9 9:12:25	30	已完成兑换
《管理学家》8月刊	2007-9-17 10:32:32	40	已完成兑换
《人力资源管理》9月刊	2007-9-17 10:31:01	80	已完成兑换
《新智囊》9月刊	2007-9-17 10:30:38	80	已完成兑换
《中国中小企业》9月刊	2007-9-17 10:30:19	50	已完成兑换

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目前已收到贡献值推广---势能学习网体验卡  《新智囊》9月刊 ,其它无,请管理员帮忙查一下,谢谢~!

w_wenji

QUOTE:

以下是引用ght_xx在2007-9-23 23:34:13的发言：

我于8月25日用贡献值兑换了

1、《新财经》8月刊    2007-8-28 9:17:45 

2、《管理学家》8月刊  2007-8-28 9:17:21 

这两本杂志，不过在贵网的最近一批发货名单中我只看到发了一本杂志《新财经》8月刊 ，

另外一本没有看到发出，我已经与9月21日咨询客服人员，他说给我查一下，然后告知尽快用内部消息通知我

查询结果，不过到我现在发帖时9月23日晚23：35还没收到你们客服的消息。故：

1、在这里请贵网给予查询另外一本杂志为什么没有发出；

2、在这里也对你们客服的效率低下作出申诉。

《管理学家》这本杂志，有杂志社直接寄出，每月月初发货，请问现在有收到吗？如果没有收到，请及时联系网上客服。

w_wenji

QUOTE:

以下是引用liugmwx在2007-9-27 21:53:01的发言：

兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
《翻阅日历.都市》10月刊	2007-9-26 10:45:02	40	已完成兑换
《中国中小企业》9月刊	2007-9-9 22:21:02	50	已完成兑换
《哈佛商业评论》 55折优惠订阅名额	2007-9-9 22:17:40	10	已完成兑换
《坐地日行八万里》	2007-9-2 20:39:21	500	已完成兑换
《抢位——灵动联盟的故事》	2007-6-16 11:53:23	270	已完成兑换
家园T恤－商务版	2007-5-1 7:12:57	500	已完成兑换

除了家园T恤外其它都没有收到!!!

这个问题不再重复对您进行回复了，请参考http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=4,140557,0,0,0,0,0,4

之前因地址原因被退回的书籍，不能重复邮寄。其他均已邮寄，请查收，至今未收到退件，如没有收到，请及时联系网上客服。

w_wenji

QUOTE:

以下是引用柠檬水在2007-10-17 20:23:57的发言：

以下都没有在名单中看到我的，请帮忙查询，时间已经过这么久了，怎么回事啊？请答复，平邮给我 兑换礼品名称	兑换日期	花费贡献值	兑换状态
《管理学家》10月刊	2007-10-11 23:09:52	50	已完成兑换
《新智囊》10月刊	2007-10-11 23:07:06	80	已完成兑换
《坐地日行八万里》	2007-8-31 20:36:31	500	已完成兑换

《管理学家》和《新智囊》这2本杂志，均由杂志社邮寄，每月底公布名单。杂志社那边每月邮寄一次，即便在月中这次名单中公布了，杂志社那边也要等到月底统一寄给大家。

所以如果这次把你的名单加上，实际上公布名单后并没有实际寄出，家园尽量保持公布名单的时间和邮寄的时间不要相差太久，免得大家着急。

《坐地日行八万里》已经寄出，是否收到，至今未收到退件，如还没有收到，请及时联系网上客服。

很感谢您对家园的理解与支持。