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由于没有收到第一期的家书，非常遗憾，于是十几号的时候兑换了家书的第一期，担心再发生收不到的情况，选择了快递到付。 这2天正纳闷怎么还没邮过来呢，刚才就接到了来自家园的电话了。 电话一响，北京的号码，有点奇怪，接起来 ——您好，请问您是哪位？ ——您好，请问是xx先生是吗？ ——对，是我，您是？ ——您好，我是栖息谷网站的，您用快递到付方式兑换了家园第一期是吗？ ——对对 ——恩，好的，我把地址给您核对一下………… ——对的，没问题 ——那好的，我们今天安排给你邮寄，请注意查收 ——好的，谢谢啊！ ——不客气，再见 ——再见 大致对话如上。 第一次接到家园的电话，灌水一下。可惜的是，没搞清楚对方是家园的哪位，感觉应该不是客服，嘿嘿。 另外提一下，既然家园邮寄信封上写的是栖息谷文化传播有限公司，电话里面也最好表述一致哦，再说啦，家园现在也不仅仅是做一个网站这么简单咯，应该称呼升级。 再一个，八卦一下：说再见之前，最好也应该来个“感谢您对家园的支持”之类的嘛：） 总之还是很开心的，从家书兑换也看出家园的工作人员服务上的细心。 | 
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