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[原创][讨论]管理咨询新模式的思索

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发表于 2007-8-3 21:27:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

    近来在思索一个问题,如何通过管理咨询给企业以更大帮助?我想,可否以虚拟企业的方式组建咨询机构,选一些有增长潜力的中小型企业,进行连续管理辅导,进行中到长期的合作,给企业以更大实惠?
    之所以有这个想法,主要是目前咨询业成功案例太少,一个项目结束,看似完美先进的方案其实与企业的整体素质不匹配,而企业整体素质的提升绝非短短一个项目就可以解决的。有一个让我神往的企业变革,与大家分享:一家很平庸的独裁式制造业民营企业,各种常见的弊端所在多有。多年来,高薪请的满肚子墨水的副总们不能使之改变。而使之改变的,竟然是一位学历不高、企业管理经验不多的,(理论上)不拿公司一分钱的,地方民营企业局派到企业帮扶的老先生。他先是在企业里管一个行政部门,向老板要来奖励的权利,在部门内部建章立制,一个岗位一个岗位摸索,五个月使之规范。在他做的门卫的工作明细表里,甚至有一天喂几次狗,几点喂这样的细节。一个部门改头换面的变化得到了老板的赞赏,请他做行政副总。他就做了一个岗位资格认证工作,对所有管理人员,从班组长到副总进行管理岗位资格认证。先是培训,那都是最最基础的管理知识和理论,一共18课,他亲手书写的简单教材。每堂课后有作业,全部培训完成后有考试。一次考试不合格的班组长、车间主任、部门经理立即停职,给一星期时间,每天十五块钱生活费回家复习;第二次考试不合格的两个工段长和一名车间主任就地免职,下去做工人。培训前后一共进行了两个月,结束后,修订后的一整套人事行政管理制度就发下去了。制度很简单,就是那些培训内容的制度化体现。结果,用了两三个月时间,把个重病缠身的企业,在行政、后勤、人力资源、企业管理方面搞得有条不紊。老板这可把他当块宝了,缠着他让他做总经理。结果他跟老板立字为据,分清工作范围,不许老板插手他的工作,老板娘作为财务副总民主决策的时候也同样只有一票的权利。这样,用了半年时间,他作了分权授权,逐个约束调整了皇亲国戚、功臣元老,让各个副总手中有权、独当一面。现在,那个曾经很平庸的私营企业风气大变,企业发展,员工获益,皆大欢喜。老板高兴得蹦高,花大钱给民营企业局,说啥也不让他走,因为本来帮扶周期是一年,已经到期。
    这是一个现在进行时的真事,那位值得尊敬的老人,他辅导企业的结果,是我们咨询业梦寐以求的。没有高深的理论,没有花哨的所谓模式,没有复杂精密的制度,没有我们惯常所做的一切。然而,他的工作成果,真的真的是我们梦寐以求的。他那老板现在可清闲了,公司还井井有条,蒸蒸日上;所以他在一切可能的场合夸他的吴总,夸成了一朵花。
    认真回味这件事,我感觉,老先生的做法,其实和我们作的管理咨询有很多相同之处;当然,也有很多不同。不同的地方,我想,有几点:其一,他是作为政府官员进企业帮扶的,老板会很给他面子,他说的话比我们有分量。其二,他是作为内部人员进行变革的,比我们更了解企业现状。其三,他是从局部治理获得信任的,可以让老板有更大的信心,提供更强有力的支持。其四,他是从管理人员基础管理知识提升入手的,虽然对很多科班出身的人来说,那里面没什么东西;但对很多学历不高的功臣元老、皇亲国戚,以及生产、质量、仓储等部门的非科班出身人员来说,有了这个基础,就可以保证那些并不复杂的制度可以让人理解,可以有实施的基础。其五,他从进入企业到出实质性结果的周期太长,长达一年半。

    他做的一切,其实仅仅是我们开展管理咨询的基础,经他的手改造过的企业,其实才最适合我们目前开展的管理咨询工作。
    我就突发奇想,能否我们也组建类似的咨询机构,选一些有增长潜力的中小型企业进行连续管理辅导,进行中到长期的合作?
    我们可以以管理技术入股的方法从企业净利润中分红,可以保证企业没有太大的心理压力,而且随着经我们的手培养出来的中小型企业欣欣向荣,一步步发展壮大,我们可以获得是最最成功的案例和客户由内而外的赞扬。口碑,是个多么难得的东西。
    这样的机构可以以虚拟企业的方式组建合伙制工作室,随着各个项目的开展,就近邀请合作伙伴加入,共享利益,共担风险。

    当然,我知道,在一些服务行业,类似酒店管理公司的企业早在运作,对工业企业这种模式是否可行,如何运作,请大家教我。

    一个小小的想法,不知可否,请诸位高人指点!

[此贴子已经被作者于2007-8-4 9:51:03编辑过]
沙发
发表于 2007-8-3 22:35:35 | 只看该作者
管理咨询能和软件企业结合开展么?
板凳
发表于 2007-8-3 22:41:50 | 只看该作者

其实老先生本来就很不简单

他有清晰的目标和细致的实施方案,这就是一个出色顾问的表现

楼主所言的新的咨询模式,已经有顾问公司在实践,有些甚至比楼主设想的走的更远,与企业结合的更加紧密

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 楼主| 发表于 2007-8-3 22:44:21 | 只看该作者

请恕卫水流蒙昧浅薄,确实不知这种模式的发展现状。

愿闻其详,请先生教我

[此贴子已经被作者于2007-8-4 9:52:10编辑过]
GL
5
发表于 2007-8-8 13:59:05 | 只看该作者

我是这样的观点:一些咨询师过于本本了,纸上谈兵,管理经验积淀不深,缺乏实际经验,因此在咨询过程中跨跨奇谈,使企业老板不能对其信任,获不到老板的支持,有甚者咨询做不下去.

6
 楼主| 发表于 2007-8-14 22:11:29 | 只看该作者

是啊,咨询的结果其实往往在合同签订时就已经注定了

这么多老师,怎么就没个给指点一下呢?

郁闷

7
发表于 2007-8-17 00:36:27 | 只看该作者

楼主的主意不错,这种咨询形式介于第三者咨询和职业工作之间,属于深度顾问的一种,本人正从事此类业务,这种形式优势明显,劣势也突出,非一两句话能说清。接个项目试一试,看到项目企业业绩提升时,很有成就感,这是其他咨询很少有的。

8
 楼主| 发表于 2007-8-17 17:11:04 | 只看该作者

多谢!

9
发表于 2007-8-19 23:13:41 | 只看该作者

有感受,赞一个。

楼上有个朋友说的对,这就是深度咨询的一种,并且已经有一些咨询公司朝这个方向上发展了。我知道广东顺德的一家咨询公司,从2004年开始,就已经发展了这样的模式,为一些中小公司派出无薪水的副总经理——总经理。我本人不在咨询界工作,所以个中优劣,也就不能一一说出了。

10
发表于 2007-8-21 14:20:28 | 只看该作者

我是咨询行业得新手

我是咨询行业得新手,希望可以与您多多交流!得到您的 指点!

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