三、企业文化建设的探索 中国传统文化实在是太高深,越研究就越感觉其深邃得很,需要研究者的文化内涵非常丰富,眼光非常独到才行,笔者自叹学识浅薄,只能试着从个人对生活、社会、自然、历史、文化的一点认识去理解这些文化在现实中的体现,看看能不能对当前企业文化建设起点建设性作用。 1、对“礼”的内涵认识不充分是导致企业文化不能落地的根本原因 如果我们收到了朋友的一份礼物,一般都会找个机会回赠予他,如果有外国朋友问道,为什么要回馈呢?我们可能会说出一大堆理由,而对于“礼”的文化很浓重的古代,人们会说,“子曰:‘来而不往非礼也。’”这是孔子的思想,在现实在的反映。 现代人一般不会知道为什么要这样做了,没有理性地认识这个问题的本质,久而久之,一些类似的习惯也会慢慢地被放弃掉。试想,在这种情况下,哪些人会去探讨自己的企业文化是什么呢?可能根本就找不到,即使是一些感觉好像不错的东西,但也不知道其究竟是个什么。 对于自己企业的文化认识不充分,使企业文化工作无法落地,这是现阶段企业文化工作不能落地的根本性原因。 2、企业文化的基础是哲学信仰 笔者亲历的一位老人在面对别人质疑其在撒谎时,老人说,“我年轻的时候都没有骗过人,我这么大岁数了,还会骗人吗?我不求好生,还求好死。”这些话字字千金,只要是了解中国文化的人就会得到肯定的答案,他是不会撒谎的。一个佛教徒可以把自己仅有一万块捐给寺院为佛贴金,一个儒教徒可以为仁义而撒血,他们的道德是以其信仰的哲学为基础的。 现代中国人没有100%信仰,但却有一些比较模糊的价值标准,如“丧良心”、“缺德”、“不讲究”、“不像话”、“失礼”、“够意思”、“有悖人伦”、“太过分”、“有恩情”……这些构筑了人们判断一件事是不是合情合理的标准体系。事实上,这也只是经过150多年的批判后,中国古代礼教残存的那么一些东西罢了。这些从父辈那里残留下来的价值观,这是我们共同遵守的,在不同的企业中有着不同的体现。 我们无法让人们去信仰宗教,所以,企业文化必须要植根于此(星星点点的哲学基础),否则寸步难行。 3、文化内涵与引导手段必须般配 形式永远是服务于内容的。 不能为了形式上好看,而生造、生靠内容,这必然会事与愿违。不能把企业文化教育搞得像政治宣传一样,一看到某些形式就想到了红卫兵,就想到了入党宣誓。对于没有信仰的人来讲,其宣誓没有任何意义。“我做不到这件事,天打五雷轰”——他不信鬼神,还会担心违背誓言雷轰不轰他吗? 企业文化是与人们生活息息相关的,本来是非常好的东西,不能将其用政治化的手段开展,否则只能是短命的行为。当年的共产党宣传是做到了顺势才取得成功。战士们是穷得揭不开锅了,不造反就得饿死,才可能拼命,才逐渐形成了一种非常好的部队文化。 日本人不谈爱国,只谈喜欢日本。这就是情感的真实流露,爱国主义只是政治家们的一厢情愿。我们喜欢自己的企业,是因为这个企业的文化氛围让人很舒适,可以给不同的人提供不同的就业机会——平庸者可以默默无闻,机灵者可以见缝插针,实力派可以能全力以赴,大家各显神通,这里就是这样一个大舞台。如果是赤裸裸地说“热爱企业”,那就大相径庭了。 这个世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。 所以,在理解文化的内涵之后,必须辅以恰当的手段,才可能使宣传得到成功,不要太牵强。
由于员工间遵循“礼”,用“礼”的标准来做事,即使没有制度,企业员工相互的业务往来也一样会井然有序。如果把“礼”比作是一台机器的话,“仁”就是组成机器的材料,为机器提供润滑的油剂,“制度”就是这个机器的地解固定座。只有“仁”与“礼”交错运用,将其牢牢地固定在地面上,才可能把企业管理好。 “半部《论语》治天下。”以前,只是听人家那么讲,写完这篇文章,让我真实感觉到了《论语》原来真的是可以为企业管理而服务的。多看看《论语》,是不是会与比中国专家笔下的欧美管理学更实在一些呢?更多的课题留给专业的学者吧,笔者只能在这里抛砖引玉了。 |