该书通过问答的模式来阐述企业经营、管理实践、人生追求等方面的问题。整本书不凡有前一本书《赢》的影子(我个人认为《赢》绝对是精华),当然也出现了很多新观念,可谓亮点不断、亮点不少、亮点不俗。尤其对职业操守阐述很有见地,值得阅读学习。
关于全球竞争(积极进取的新世界) 1、面对今天的竞争环境,你必须快跑,敢想,敏行。 2、创新是最可靠、最有效的竞争手段。 3、两种创新:第一种创新开发出某种独创的、应用价值极高的东西;第二种创新是不停地革新现有的产品或经营方式。 4、在持续寻找你的超越目标的过程中,不要让目光局限在你可以超越的领域。 5、爱提问题是拥有追求最佳实践企业文化的公司其员工的重要特点。 6、在一个全球化的世界里,规模式一个不容忽视的竞争利器。 7、能给人带来希望的东西很多,占第一位的是自由和尊严。但是,在很大程度上,希望来自于有意义、有发展潜力的工作。 8、要想获得全球竞争力,组织必须扁平、迅速、透明,而且,必须进行坦率的交流。同时,还要养成一个不断在公司内外探索最佳实践的思维习惯。
关于领导力(当一个好上司) 1、领导素质:(诚实、才智、心灵成熟)旺盛的精力,能够激励他人,敏锐、深刻的洞察力,执行能力,有激情。 2、敏锐、深刻的洞察力和执行能力在很大程度上取决于自信。 3、如果你是一个领导,你就有责任物色和培养那些将来可以成为领导的下属。 4、提升下属的方法:积极指导你的下属、深入地关心他们。 5、谁也不应该踩着别人往上爬。 6、组织要素:一个能够激励士气的使命、一套鲜明的价值观、一套严格的评估体系。 7、评估体系必须能够把评估对象的绩效拉开档次,否则没有任何意义。 8、激励工具:(金钱)公开赞扬、工作中的乐趣、激励人心的目标、勇于面对挑战的成就感 9、金钱激励并不是说你奖励了下属多少钱,而是,相对于他们的同事或同行来说,他们得到了多少。 10、注意,担任领导之际,要极力避免推出引发巨大变化的措施,避免大批员工,甚至不要让员工怀有不满的情绪。要让他们打消疑虑,安心工作。
关于管理的原则与实践(怎样带领企业走向成功) 1、评选首选企业的标准: 1)首选企业真正重视持续的学习,而不仅仅停留在口号上。 2)首选企业奉行实力主义 3)首选企业不仅允许人们冒险,而且还鼓励人们冒险,他们不会去惩罚那些冒险失败的人。 4)首选企业知道,对社会有益的事情也对企业有利。 5)首选企业选择员工的标准很高。 6)首选企业在不断创造利润的同时壮大了自己的实力。 2、五个关键问题明确战略 1)我们与竞争对手一决高下的赛场是什么情况 2)我们的竞争对手最近在做什么 3)我们最近做了什么 4)你最担心将来发生什么事件或变化 5)基于上面的情况,我们该采取什么对策 3、三个关键指标来衡量公司的稳健性 1)员工敬业度2)顾客满意度3)现金流 4、人力资源扮演两个角色 1)它应该设计一个高效的机制(比如说用赞扬、金钱、培训)来激励和留住员工 2)推动公司针对各种关系制定一系列严格的规定 5、只要善于学习和接受新事物,你就会发现,提升自己的机会到处都是。 6、同舟共济的感觉可以极大地激发团队合作和创新的精神。 7、提升的机会通常是给那些每天工作时间最长,最为投入的人。
关于事业(生活、自由以及对事业有成的渴望) 1、事业的成功之路漫长而多桀,较少有一帆风顺的。 2、汗水和能力至关重要,而运气有时也能发挥一定作用。 3、绝对没有什么比努力追求一条能够真正展露你的才华、释放你的热情、感动你灵魂的路更重要。 4、面对任何面试,你都可以将真实的你作为最大的卖点。 5、要想在企业得到一个满分,你必须扩展组织对你的要求,并且你的努力要超过他们对你的预期。 6、你的目标应该是充分释放你的精力、创造力、洞察力,让你的上司机更加敏锐,让你的团队更加高效,让整个公司更具竞争力。 7、一旦你让别人知道你渴望事业成功,你就很可能被身边的人疏远,尤其是你的同事。 8、一方面你要加倍地努力工作,另一方面,你要把自己对成功的渴望藏在心里。这样,你就会迅速实现自己的梦想。 9、记住:在一个优秀的公司与一群优秀的人在一起工作的经历非常重要。优秀公司的声誉将为你未来的发展提供一个极有分量的资质证明。 10、骄傲自大的人往往会逐渐养成各种各样让人讨厌的习性。 11、创业条件 1)你是否有一个竞争对手无法匹敌的可以增强产品或服务吸引力的超级创意? 2)你是否能够在经受一次次拒绝之后仍然保持脸上的笑容? 3)你讨厌前途未卜的境况吗? 4)你的性格是否能吸引优秀的人才和你一起追逐梦想? 12、对任何潜在雇主来说,失败者是不受欢迎的,所有企业都青睐成功者。 13、政界的潜规则:官僚主义、折中的艺术、政治密约、互惠、特权、缺少差异化和坦诚。
关于私营企业(怎样为家族企业工作)
关于输与赢(为什么说企业是向善的) 1、生命短暂,不值得把每天的大好时间花在你不喜欢的事情上。 2、即使别人的蜡烛灭了,你的蜡烛也不会更明亮,而只能让整个房间的光线更暗。 3、与高水平对手同台竞技,你才能有所收获,有所提高。 4、赢,它指的是制定个人目标并成功实现这个目标,并且(同样重要的是)享受实现成功的整个过程。 5、赢和输是不能量化的。它们是一种心境,只有你认输或放弃的时候,才会输。
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