[转帖]省钱有道--细节决定成本

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一个星期五下午，托尼正在忙着打印1500封信寄给客户。突然打印机没墨了，托尼不得不临时去附近的商店买墨盒。因为信件需要在下班前寄出去，这样客户才能在周一之前收到信。等平常联系的商店送来墨盒，时间就太晚了。

　　附近文具用品店的墨盒比批量采购的墨盒贵85美元，而且，由于担心一个墨盒不够，托尼买了两个，这样他为此多花了170美元。

　　也许你会觉得这点钱不算什么，但是在《细节决定成本》一书的作者加里·朗的眼中，这可是一个非常值得关注的问题。

　　许多企业非常重视那些能够节省大钱的经营环节，不太在乎这些小地方的支出。加里·朗曾经在私营企业工作过，自己还开过一个小公司。他的经验是，从日常细节入手所节省的钱也可以积沙成塔。他在书中提到的100多种省钱方法，大都是从实践中总结得来，经得起实践的检验。

　　就托尼遇到的情况，加里·朗的建议是采购之前先做好计划，确定需要采购的东西。在紧急情况下去采购，最终你会买很多你并不需要的东西，既浪费了金钱又浪费了时间。

　　从细节入手控制成本

　　本书的14个章节，分别聚集日常经营管理的一个方面，每个方面作者都详细地指出了可以节约成本的地方。比如，在人力资源管理和收款、付款这两个方面，作者就提出了很多好的省钱点子。

　　人力资源管理 在人力资源管理这一块省钱大有可为，作者在这个方面提出了38条建议。雇用具有多项技能的员工是其中的一条。作者的公司里曾雇用一位销售员桑恩，他熟悉电脑和通讯技术，当公司里的办公设备或电脑发生小故障时，桑恩总能帮上忙。身兼多职的桑恩利用他的通讯技术为公司省下了几千美元的电话费用。

　　另外一条——不要在错误的培训上浪费钱——也颇具实用性。许多公司花了钱，但培训效果却不明显，或者根本没有效果，怎么办？作者建议列出每个职位所需要的关键技能，并结合现有员工的实际情况，制定一个培训计划表，有针对性地对相关岗位的员工进行培训。

　　收款和付款 顺畅的现金流才能保证公司正常运转，而且追款所付出的金钱和时间都极多。收款一定要及时，并且要避免对方欠款。你可以为客户提供不同的付款方式选择，如提前预支、现金交易、支票支付、直接存款或者网上转账等，以便更容易获得付款。你还可以考虑提供九折之类的优惠，激励客户提早付款。

　　公司付给人家的款项也要及时，以建立良好的声誉，当然也可以要求对方为你的及时付款提供折扣，省下一笔钱。

　　建立重视成本的企业文化

　　一个员工节省的成本是有限的，如果所有的员工都厉行节约，省下来的钱才真正可观。在组织内部建立重视成本的企业文化，培养员工的成本意识，需要时间和耐心。

　　作者指出经理人要从四个方面努力，建立重视成本的企业文化。

　　沟通 管理者要经常和员工定期沟通，向员工解释公司为什么要推出并执行降低成本的措施，以及成本控制的最新进展。员工了解了这些措施背后的真正意图，才会成为积极的执行者。

　　责任 企业的一把手应该成为成本控制的推动者，让每位员工承担起自己的责任。此外，企业还应该制定明确的目标和相应的时间表，以便有效检查和评估措施的执行效果。

　　贯彻始终 这是节约成本应该坚持的一个重要原则。贯彻始终有两个意思。一是无论经营状况好坏，都应该始终如一地贯彻执行节约措施。二是绝不能在某一个经营环节采取节约措施，却在另一个经营环节大肆浪费。

　　激励 建立一个分享成功的激励机制。如果预定的节约目标达到了，对提出可行建议的员工和有突出贡献的员工加以奖励。即使一句简单的“做得好”或“谢谢你”也会大大提高士气。

　　作者最后特别指出，降低成本并不只是简单地减少开支。有效地使用每一分钱，获得最大的收益，这才是节约之道。

　　阅读本书的方法可以很灵活。经理人如果有时间，可以从头至尾读一遍；如果比较忙，也可以只挑感兴趣的地方读。

　　不管读的内容有多少，读的时候都应该不停地问自己：“如何才能将这一方法更好地运用于实际工作？”也许很多省钱的妙方就会在你的脑中涌现出来，随时把这些想法记下来，以便将来运用到实际当中。