项目管理的约束边界 项目的目标和约束,是一对矛盾,也是项目管理知识中的核心概念。项目经理最终的使命是要实现项目的目标,但是在实现目标的过程中又始终受到时间期限、成本预算和质量标准的约束。可以说,项目管理理论的精髓,不在目标而在约束。 达到目标并非难事,难的是在不突破约束的情况下实现目标。在没有约束的情况下,目标没有任何意义。在时间无限延长、资源无限供给、质量没有标准的前提下,世界上还有什么达不到的目标?一个人从火中取栗不算本事,真正的本事是火中取栗但又不烫着手。 除了项目的时间、成本、质量三约束,还有一个最重要的约束就是范围约束。范围约束就是三条边界框出的空间。 按几何学原理,项目的三条约束边界可以互动也可以互换,在范围空间体积不变的前提下,可以用延长时间来节约成本,也可以用降低质量标准来缩短工期。约束边界的互动与互换,是项目管理知识中最具技巧的领域。 项目三约束必须重而视之,但不可等而视之。三者之间,必有一个刚性约束。其他边界可以松动,但刚性约束的边界不可松动。刚性约束边界是制定项目管理计划的前提,需要首先确定,刚性边界确定之后,才能决定其他边界如何互动互换。 一般情况下,项目的刚性约束都是显而易见的,例如,把春节联欢晚会作为一个项目,其刚性的约束显然是时间。不过有很多时候项目的刚性约束边界并不明显,需要项目经理自己判断。假如在一个项目中,无论客户还是上级领导都没有明确地规定其刚性约束,那么在三条边界中必有一条边界是刚性约束的缺省值。
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