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酒店建设前期有三个阶段：启动、可行性研究、总体策划。启动阶段的重点是是业主方的投资机会研究、初步决策，建立项目管理团队、需求分析；可行性研究阶段的重点是环境调查、可行性研究、目标论证、决策立项、编制项目实施计划；总体策划阶段是设计进入方案阶段，进行项目实施计划深化。
战略考虑
问题一、我们的事业是什么?
顾客决定企业，企业造就顾客，项目管理是我们的事业。
问题二、我们的顾客是谁?
国营还是外商(复杂项目、缺少基建经验、有闲钱、开明、识货、最好寡头垄断)
问题三、顾客买我们什么?
方便、多元、专业深度、综合能力(融合、采购、集成、创新)
问题四、顾客心目中我们什么最育价值?
项目管理是一种创造价值的实践
问题五、我们从哪里人手?
前期策划是酒店建设最重要阶段
酒店前期策划的最重要的内容：建团队、立目标、选方案、编计划 |
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