时下商业职能是个时髦的名词,DW,DM,ACRM 一些页内人士经常挂在嘴边的词语,仿佛企业不建个数据仓库,不挖掘一把,就跟不上国际步伐了一样。本人也是靠这些东东吃饭的,但是,站在局外来看,企业是否具备了商业智能的条件,在智能前是否想过为什么投这么多的钱来做这个事情呢,我看大多数国内的企业未必真正考虑过者两个问题。
首先,商业智能是锦上添花而不能雪中送炭,试图通过实施一个商业智能系统来改善岌岌可危的业务、管理状态,那肯定是本末倒置了;其次,企业的业务流程、数据基础具备了建设商业智能系统的条件,那么也要先搞清楚为什么建设这个系统,将如何影响目前的业务或者如何应用到业务中,否则,很容易一个项目上线时热闹一下,然后就无声无息,那么多RMB就打水瓢了,这必须是一个闭环,从业务中来,到业务中去。
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