对于药品这种特殊的商品,它的更新周期之长、受政策约束之多,以及销售渠道的特殊性是截然不同与其他快速消费品的。就当前的中国药品市场来说,6000多家大小制药企业,而市场上的药品一共也就7500中,平均下来每家企业只有一种多一点。造成这种低成本的重复投入和严重的同质化竞争的原因,在这里笔者也无心去分析和讨论。这种市场状况是很难在几年内改变的,那么如何才能更明确的找到自己产品的差异优势呢?
常规思路是,改换剂型或给药方式。但这种改变随着SFDA药品注册司在05年年底卷入反腐败大潮后,也不可能向以前一样半年就能完成的。
分析国内国外很多企业的市场行为,可以看出产品概念已经被扩大化。处方药物的产品概念已经不再仅是看到的包裹纸盒内的药片或胶囊,还包括这种药品销售代表的各种服务,药品成产企业的各种承诺。而OTC的产品概念同样也在改变,除了药品实体以外,对患者的健康教育,生产企业按疾病分类组织的患者俱乐部等等。
在很难从药品本身寻找差异化优势的时候,扩大了产品的概念,就对产品的市场定位和传播有所帮助,但如何将这些附带的利益和优势与药品实体进行自然结合,不给人牵强做作的感觉,从而有效传播产品的差异优势,得到消费者的认同并为之产生购买行为,这是目前国内国外企业都在探讨的一个课题。制药企业的产品经理,一句话阐述其工作,就是要将各种药品实体以外的价值自然与药品的治疗价值结合,并有效传播让目标人群认同。 |