首先要了解客户需求,一般买二手房的单身白领是为了生活过度,所以不会买很大的房子,简单一点就好,但是地点应该交通便利。 是否需要配套设施一定要看对方年龄和家庭、工作情况,切莫对着一个刚刚毕业、想买个一居小房子的客户说,“这房子才好哪!周围幼儿园,学校一应俱全,好多客户都抢哪!”——这样的销售得到的回答大多是:“滚!”而你应该问的是他的工作地点在哪里! 另外,别以为客户是傻子,如果附近新房子的价钱是1万1平,你却没完没了的说有套二手房9500钱1平,就是欠扁! 最后,如果客户对你说的条件有不满意的地方,比如人家就说要朝南的房子,结果你却偏说朝北的好的不行——纯粹浪费时间!别去锻炼客户的耐性! 见过太多欠扁的销售啊!千万记住你要做的是满足客户的需求,而不是让客户满足你的需求!房子再小也是财产,不是买个西瓜那么随便的! |