摧毁公司的不是对手,而是价值观

柳阳鸿

每个成年人都有自己世界观、人生观和价值观,简称“三观”。但你知道什么是职业价值观吗? 职业价值观是人们在职场生活中表现出来的一种价值取向,是人们在选择职业时的一种内心尺度,是人们对待职业的一种信念和态度；职业价值观不太容易通过外界的影响而得到改变,且难以识别,却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

公司价值观是指公司及其员工的价值取向,是指公司在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。但若你想执行一个任务,内部员工的想法却背离公司价值观的核心,甚至可能危害公司利益,你会怎么做?

雷军:我不喜欢把稻草卖成金条的人。

2015年小米因为销量下滑受到外界的质疑,本该想方设法提高业绩。但雷军却因为面试者一句话,拒绝了一位很有影响力的“销售天才”。面试的人简历接近完美,这个人说他的能力是:能把稻草卖成金条。雷军则表示:你跟我们的价值观不符合,我们不需要骗客户的人,而且我也不喜欢把稻草卖成金条的人。这个人之所以没被录用,是因为他违反了雷军公司的价值观。

每个人都有一个价值观,社会有一个普世价值观,公司也会有价值观,公司价值观就像是一个公司的DNA,不仅能影响到一个公司的文化,还会影响到公司的产品和服务。

现如今,无论是招聘面试,还是人才选拔,价值观的考核在越来越多公司中受到关注和被运用。但相对于可量化的业绩能力,价值观评估相对会更困难一些。

马云对阿里巴巴价值观地位是这么定义的“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”足见价值观对一家公司人才选拔和发展的重要性。

阿里对价值观的界定是,虽然价值观这件事说起来好像听虚的,但却告诉员工公司的底线是什么,对内我们做事的规则是什么。它就好像红绿灯和斑马线的作用,规范你在过程中向前还是左右,确保你不偏方向,但是给你一定的弹性。

一家有自己独特文化,清晰价值观的公司自然也会吸引也有这些价值观的客户以及潜在员工。如同苹果想要吸引的是想通过技术来创造更美好世界的人；华为公司是想吸引全身心致力于客户服务,努力奋斗的人；公司强大的价值观成为有效吸引适合自己雇员的磁铁。

所以,作为一个HR,首先要非常清晰你公司的价值观标准,理解它产生的背景和缘由,且能很好地用具体的案例和行为标准来诠释和表达,这是前提和基础。

价值观,可以成就或者摧毁一个公司

HR在招聘时也能相对应的针对公司价值观的标准去招聘人才,只有价值观一致的员工才能长期保留,如果全体员工缺乏共同的价值观,只是为钱卖命,那么公司一旦遇到困难,队伍就会变得四分五裂。有些甚至会给公司造成重大损失!2020年2月份的时候,国内一则程序员删库的消息就传遍了全网。几行代码,直接让上市公司微盟的市值一天之内蒸发超10亿元,数百万用户受到直接影响。

招聘与公司价值观一致的人才绝对是重中之重,认同公司价值观的人,往往不容易被竞争对手挖墙脚,也不会在公司困难时退避三舍,在公司复兴后出来“摘桃子”。

公司价值观可以理解为文化上的契合,更多是软性上的要求,所以它更多是会作用于一个人的工作态度、工作行为上。价值观评估不像业绩评估很直观。比如一家需要具备创新创造的的公司,希望候选人也能够运用自己的想象力提出创新想法并把它实现,当面试官问道:“是否具备创新精神”等开放性问题时,候选人如果揣测到面试官的意图,就会提供面试官想要的答案。在这种情况下,候选人隐藏的一些真实想法和意图你很难在正式的面试场合中去获取。

那么该如何判断这个人是否跟公司的价值观符合呢?其实可以采用更加科学且精准的评估方式,提升面试的可靠性和效度。

例如人啊人价值观测评,测评报告清晰呈现测评者最看重和最不看重的价值观,报告结果只要与公司价值观对比,就能轻松0分析和判断测评者的价值观是否与公司相匹配。

有句话说得好,“上下同欲者胜,同舟共济者赢”,希望公司都能找到与自己价值观相匹配的人才!