什么叫岗位胜任力模型

柳阳鸿

岗位胜任力模型是这几年在整个HR行业里面是非常火的一个词,非常多的HR以及人才测评行业经常提到这个词,因为他运用的非常广,比如在招聘、选拔以及在做团队的一个高潜质人才选拔识别,人才的培养等等很多方面都要运用到岗位的胜任力模型,甚至有人说岗位胜任力模型是从现在开始到未来是人力资源的一个核心基础,很多企业都是想建立自己的岗位胜任力模型来去达到一个更高的人才管理的水平,可是到底什么才叫作岗位胜任力模型呢?很多人只是一知半解或者各有各的说法,众口不一。

那到底应该怎么去理解呢?我们来讲一讲,首先先讲什么是岗位胜任力,它是一些能力跟素质,岗位胜任力我们有一个比较专业的说法,岗位胜任力,他是指在特定的工作岗位、组织环境和文化氛围当中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质,比如承担这个职务的资格和能力,也包括他的一些素质等等。那条条大道通罗马,人们可以通过很多途径达到胜任这个岗位的能力。

岗位胜任力又包含了能力跟素质两个方面,能力通常我们可理解成解决实际问题的一些技术和水平,也就是我们说的一些基本条件、任职资格这些东西,所以任职资格呢,可以说是岗位胜利力的其中一小部分,可是不能够等同于岗位胜任力,因为岗位胜任力要包含更多的内容,任职资格包括一些行为标准和达标的标志。

那素质呢?指的就是胜任工作岗位所具备的一些潜质,它受到遗传、家庭环境、教育、周边环境等多种因素的影响,它需要经过长时间的潜移默化过程逐步形成,是很难培养的,不同的人具有不同的素质,我们可以从职业素养、性格、观念意识三个方面对素质进行划分和界定。

那什么叫做岗位胜任力模型呢?模型其实就是,一系列能够鉴别绩效优异者与绩效一般者的动机、特质、技能这些行为特征的组合,那岗位胜任力我们可以理解成他是每个胜任力的因子,那胜任力模型的就是这一串因子的组合,是特定工作岗位或者成绩所要求的行为特征组合,这个就是岗位胜任力模型。说到模型,那肯定是不单只说水面以上的一些技能,也不是单纯的说水面以下的潜质和性格,而是这一些通通都需要,他们组合起来才叫做岗位胜任力模型。

岗位胜任力模型通常包括三个方面,一是核心能力,核心能力指的就是公司价值观呢,企业文化这些要求全员都要具备的一些能力,但具备的层级可能就不一样了。

二是通用能力要求他的一些通用数值这些人的个人素质,包括了人的基本性格、天赋、人际关系和思考的这些能力,这些相对来说是难以被培养的,它是比较稳定的。

三是专业的能力,就像冰山模型水面以上的一些知识、专业、技能,这些能力通常都是针对岗位来设定的。所以说呢胜任力模型包括的三个方面核心能力、通用能力、专业能力,那模型有什么用呢?到时候我们后面继续探讨。

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