我要告诉职业教育行业一个好消息: 虽然疫情重创了很多行业, 但职业教育培训或有望出现逆周期增长。 为什么我会这么说,首先来分析下当前人们的需求: 疫情期间,失业、待业人数急剧增加,数百万应届毕业生仍没有落实工作。面对社会整体的招聘需求下滑,每个人都是焦虑的。在这个大背景下,催生出大批新增的学习需求,并呈现喷井式爆发。主要体现在: 考试类培训(公务员、考研考试) 体制内单位的稳定优势被凸显,再加上国家适当加大了事业单位的招聘规模,人们进入政府单位工作的意愿日渐强烈。此外,应届毕业生看到今年严峻的就业情况,转而备战考研的也不在少数。
职业技能类培训 同时疫情下催生了远程办公、远程教育、宅经济、宅生活等IT类行业的增长,人们对IT教育培训的需求愈加增多。 加上为了在越来越激烈的竞争中立于不败之地,以及疫情带来的危机感,上班族会更加主动地投入学习各种专业技能,这类培训需求会逐步恢复到疫情前甚至更高的水平。 而对于提供以上培训的职业教育机构,无疑是一次难得的利好形势。 (源于网络) 面对机遇, 职业教育也要考虑到以下挑战。 挑战一:教育行业的线下模式受到了很大冲击,大部分线下教育机构都会转型到线上。在这种情况下,你怎么在众多同行中脱颖而出,让更多人感兴趣并网上咨询?又如何向客户精准推送课程?怎么保证学习效果,让新老学员主动续费课程? 挑战二:近年来有越来越多的玩家进场,意味着市场大蛋糕要不断地被瓜分,竞争也愈加激烈。当财大气粗的同行狂砸百万广告费,而你还在为店铺租金、人工成本等费用烦恼。 在这种情况下,你又有什么法宝让更多潜在客户看到自身优势?如果都是提供同样的“咨询+推课”服务,客户又凭什么抛弃“大牌”,选择信任你? 挑战三:在互联网高速发展的时代,如果你还在沿用老套的获客模式,还在感慨“转化率低”,殊不知无形中你已经失去了部分客户。 人啊人发布解决新方案, 助力教培机构快人一步把握机遇 教育培训行业始终以效果为王,要想实现高引流、高转化、高转介,从本质上要提高服务质量,包括客户满意度、课程适合度、培训风格、课后成效等。 可能培训老师会有这样的抱怨: 我已经倾尽全部地耐心教导学员,为什么他还是对我的课程不够满意?为什么教学的效果仍然微乎其微?为什么学员续费率和满意度这么低? 这有很大可能是机构在给学员推荐课程时没有做到“精准瞄靶”,或培训的风格不适合学员口味。 我曾给职业教育行业做过这样的调查,显示2019年有69.3%的人因为该机构推课无法有效说服自己,最终选择其他机构;在留下来的客户中,73.2%的学员因为一时听了课程老师的推课发现自己不喜欢,最终不续费报班。
同时,我还对所有的新学员进行问卷调查,有52.1%的学员认为该机构的授课形式不适合自己,也不会推荐给身边的朋友。 其实有很多人在找到教培机构时,是不清楚自己适不适合往这个方向学习发展的。这时如果教培机构没有一个专业科学的指引,针对学员优势、天赋进行精准推课的话,那么就会有部分学员在学习的过程中,感觉自己不喜欢或者学得吃力,自然中途走掉了。 而且,机构没有科学依据的推荐,将难以获得新用户的信任,就意味着新用户不愿意接受你的推课建议,好不容易引来的流量就白白流失了。 那么如何解决呢?人啊人发布新方案。 机构可以通过邀请学员进行T12人才测评,从而快速了解他们在职业天赋、兴趣喜好、领导潜质优势和短板等内在能力,根据这些精准的信息推送合适的课程,因材施教制定适合的学习风格,这样下来就可以大大缩短了说服到转化的路径。 学员们在真正有天赋的方向学习更加得心应手,效果肉眼可见。同时老师教授的方式和风格又符合他们的口味,那么转化、续费的问题也就迎刃而解了。 同时,如果你还在忧愁打造自己的品牌产品需要投入巨大成本,人啊人还可以为企业提供微信小程序、微信H5、公众号、官网等的ODM服务,让你快、省、易地拥有专属品牌产品。 成功案例 关键词:拉新→转化→成交 9月大学大一新生开学季,成为课程招生的旺季。为实现销售业绩,中博教育计划从职业规划角度进行市场推广,除了常规的推广手段以外,为加大吸引度,希望能够有一款工具能够将职业规划与课程建立关系,提高学生的兴趣度以及咨询师的成交转化。
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