管理者“仗势欺人”，领导者“魅惑众生”

Dimas

   文  /  Dimas （微信公众号：尖商星评）


美国著名管理学教授，组织行为学权威斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P. Robbins）的经典管理学教材《管理学》（第7版）近十年来被中国绝大多数高校的管理学科列为考研和考博的必考内容，由此可见其重要程度。在这里，我们以罗宾斯《管理学》最新版（第13版）为蓝本为广大读者逐章详细解读其中的内容，希望最后每个人都懂点管理学。
[001]管理者和领导者根本就不是一回事

前两年，我在杭州西湖游玩的时候发现很多年轻女子以及一些小孩头上都插着塑料的花草。我还得当时内心的震惊——这到底是什么情况？

要知道，在古代头上插草标，是插标卖身的意思，意味着这个人可以卖，一般都是妇女和小孩子。不过，现代人都不会懂这种含义。即便有人去跟他们讲这个（头上插草）是卖身的意思也不会引起他们的注意，因为他们根本就不知道这种仪式——不过这无伤大雅，我们权当这是一种“萌文化”了。

但是，在职场里，人们总是混淆管理者和领导者——这可不能再用“萌文化”做遮羞布了。分不清管理者和领导者只说明一个问题：你根本就毫无管理学常识。

什么是“管理者”

罗宾斯其经典《管理学》（第13版）著作中这么定义管理者：管理者是协调和监管他人的工作，以使组织目标能够实现的人。

通俗点表示：组织中的管理者——协调和监管——组织中的他人——实现组织目标

首先，这句话有“两个人”——管理者和他人（1个或多个），即得至少有两个及以上的人（你想啊，要是只有你一个人，别说自称“管理者”了，你即使想自封个皇帝当当也是你的自由）；

其次，有一个并不一定是两个人共同的目的——组织目标（你再想啊，没有目的 “两个人”凑在一起干嘛？难道互相捉虱子玩？），要强调一下：这个目标是组织的，即意味着那“两个人”存在于组织当中；

再次，管理者本人为了实现这个组织目标就需要协调和监管别人（毕竟这个“别人”不一定也想帮助你实现那个目的啊，或者“别人”要是偷奸耍滑，这就需要你去“协调和监管”了，即让你去管着他们了）。

5个基本要素：组织、管理者、他人、协调和监管、目标


什么是“领导者”

罗宾斯在其《管理学》（第13版）的著作中P464这么定义“领导者”——能够影响他人并拥有管理职权的人。

细心一点的读者会发现，领导者的定义里去掉了“组织”，即领导者不一定需要存在于组织当中，他可以是一个自由的小团体里的头头。

比如当年由刘伟强执导，郑伊健、陈小春、谢天华和林晓峰等为主演的香港黑帮题材系列电影《古惑仔》当中，郑伊健所演的陈浩南就是山鸡、大天二等人组成的古惑仔团体中的领导者。

当然，陈浩南作为这个洪兴社（香港黑社会团体组织）古惑仔团体中的领导者，其拥有管理团体的权力并不是靠洪兴社授权的，前期还是凭借他的人格魅力（这种人格魅力或曰“讲义气”，或曰“重情义”，或曰“豪爽大气”等）赢得了大家的一致拥护。

而陈浩南每次动员他的这些古惑仔兄弟去打架斗殴，凭借的都是人格魅力的影响。他不像管理者那样去“协调和监管”，因为他的兄弟们就会自发地去完成他的指令，根本用不着去监管（顶多就是内部协调下）。

管理者和领导者的区别
基于管理者和领导者的定义，我们大致就了解了两者之间的区别。

我们发现：所有人都可以成为管理者，只要组织“下旨”封我们一个管理职位即可；可并不是所有人都能成为领导者，除非我们自带（可以是先天的，也可以是后天的）领导魅力属性。

另外，我们可以通过以下的表格对比两者的根本区别。


当然，要去细究这两者的差别哪怕用一整本书都解释都不嫌多。

我们只需要记得一点：现代社会，随着（移动）互联网的普及，组织结构以及人与人之间的结联和工作方式都发生了极大的变化，管理者和领导者之间的界限正在逐渐变得模糊。

管理者可以因为积威已久，也能在下属心中形成职位所赋予他的影响力。即便未来脱离了组织，依然可以凭借这种影响力以及在职位上所获得的信息与资源能力去左右他人。

当然，领导者一旦进入组织并拥有了职位所赋予的法定权力，他往往能在组织当中取得更加卓越的业绩（想知道原因吗？请关注公众号【尖商星评】后续“管理者天梯”的更新内容）。

可以预见，在未来的组织当中，具有领导魅力的管理者将成为最受组织所青睐的人才。