执行力提升培训之：职责不等于结果

岗位职责

摘自：edu.5ucom.com    作者：执行力   日期：2014-12-27
　　前国足主教练米卢说:"态度决定一切。"一个执行者如果没有一个良好的工作态度，又何谈执行力?
　　麦先生是一家展会公司项目负责人、他向我们讲述了一个员工敷衍了事、执行力低下的故事。
　　刚进入公司的员工，一般要从最基础的工作开始做起，需要了解并熟悉整个工作环节的流程，但这禽要有一个过程。展会业的工作内容和流程筹备期比较长，工作内容也比较繁杂琐碎，但必须经历这个过程，才会熟练把握工作的流程，成功举办一个项目的展会。在展会的准备阶段，展会公司要做的工作主要是宣传、招商、租借场地和反复确认等。其间，最重要的是不断地打电话给参展商沟通和确认一些细节问题。
　　给客户打电话这份工作看似简单，但要把这份工作做好也不是一件轻松的事情。所以，麦先生所在公司的一位新入职的员工就因此而受不了了，便开始"捣椒糊"。麦先生找全了客户的名单，叫他第一遍打电话推荐公司正在筹备的一个展会，了解和确认客户有没有兴趣参展。他一开始打电话打得很卖力，后来他就开始偷懒了。麦先生发现到最后，凡没打通电话或者暂时找不到客户单位负责}i的电话，他就忽略不再打了。然后向麦先生报告说"这些单位不准备参加本次展会。"这是何等的数衍了事!这种工作态度又会给公司带来多少损失呢?
　　这个员工的做法真是让人大跌眼镜，经过麦先生不止一次地暗示、提醒和指点，他的工作态度仍然没有变得积极起来，反而因为有了"前科"让麦先生放心不下，每次他报告什么事情有问题或者无法完成时，麦先生总是持怀疑态度。麦先生相信没有哪个介司会喜欢这种工作态度差的员工。
　　心态是影响执行力高低首要因素
　　心态决定状态。在执行的过程中，不同的心态会带来不同的结果。唯有健康的心态，才能带来执行力的有效提升。
　　有两家鞋生产企业-A公司和B公司，为了开拓更大的市场，两家公司都往世界各地派出了许多推稍员，这些不辞辛苦的推销员，将搜集到的有关人们时鞋的需求信息不断地反情给自己所在的公司。
　　一天，两家公司听说在赤道附近有一个岛，岛上住着很多居民。为了在岛上开拓市场，这两家公司都派推销员到岛上去考察。
　　两位推梢员几乎同时登上了海岛，他们很快发现了一个共同的事实:这个海岛相当封闭，岛上的人与大陆上的人很少来往，他们祖祖辈辈都以打鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴，他们不穿鞋，全是打着赤脚。
　　A公司的推销员看到这种情况，心里凉了半截。他想，这里的人连穿鞋的习惯都没有，怎么可能建立起鞋市场呢?向不穿鞋的人推销鞋，不就等于向盲人推销电视机吗?想到这些，他毫不扰豫地乘船离开了海岛。返回公司后，他给公司交上了自己的考察报告:"这个海岛上的人连穿鞋的习惯都没有，根本不可能建立起鞋市场。"
　　与A公司推销员的反应不同的是，B公司的推稍员看到海岛上的
　　这种状况，心里暗暗高兴，他觉得这里是极好的市场。他认为岛上的人现在不穿鞋不等于永远不穿鞋，随着人们生活水平的提高，与大陆接触越来越多，外来文化的影响会使他们的生活习惯慢慢改变的。于是他留在岛上，想方设法地开拓起市场来。
　　此后，公司的推稍员在岛上挨家挨户地做宣传，告诉岛上人穿鞋的好处，并把带去的样品鞋送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适，走在路上再也不用担心扎脚了。这些第一次穿上了鞋的岛人奔走相告，向同伴们宣传穿鞋的好处。
　　这位推稍员还细心地发现，岛上居民由于长年不穿鞋的缘故，与大陆上人的脚形有一些区别。他根据这些特点，向公司写了一份详细的调查报告。公司根据这份报告，制作了一大批适合岛上人穿的鞋，这些鞋很受欢迎，很快便销售一空。不久，公司又运来了第二批、第三批鞋......公司终于在海岛上建立起了鞋市场。
　　这个故事是个非常经典的执行力案例。A公司推销员的失败在于他的消极心理，而B公司推销员的成功在于他具备了执行最基本的要素-积极的心态和坚定的执行能力。
　　心态是影响行为的首要因素，是人的心理活动转化为实践活动的动力源泉。良好积极的心态，是执行力的精神动力。不同的心态导致不同的结果，同样面对着打赤脚的岛上人，由于心态不同，一个推销员灰心失望，不战而败;而另一个推销员却满怀信心，大获全胜。
　　A公司的推销员认为没有市场，B公司的推销员认为大有市场，两种不同的观点表明了两个人在思维方式上的差异。成功学家拿破仑·希尔称积极的心态为成功的黄金法则。他说:"人与人之间只有很小的差异，但这很小的差异却往往造成了巨大的差距，这种小的差异就是态度是积极的还是消极的，巨大的差距是成功与失败。"现实中，失败平庸者居多，主要就败在心态和观念的消极上。
　　强大的执行力，来自员工强烈的成功情绪。员工只有对自己的工作满怀热情、能够正视困难、有坚强的意志，才可能把一切事情做好，从而形成强大的执行力。
　　心态，是走向成功的第一步，也是执行是否能到位的关键所在。
　　企业不缺乏聪明的人、有能力的人，但缺乏有积极心态的人。一个执行者要培养自己的健康心态，只有以健康的心态做事，才能达到执行的最佳效果。
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