再牛逼的梦想，也抵不住傻逼似的坚持

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大部分商家做微信营销时，都特别关注一个事情：微信公众号的粉丝量。因此，就出现了很多品牌商豪掷千金，超大力度做吸粉的活动。一个商家在今年4月投资15万元礼品做吸粉的活动。活动结果倒是很明显，粉丝新增加了将近4万。不过悲催的是，活动后有一半以上的客户选择了取消关注，为什么呢？

吸引粉丝进来，增加公众号粉丝数量是微信营销的外功。但留住粉丝则需要的是内功：公众号的内容、娱乐化的传播、与粉丝们互动、客户分类和信息精准推送以及策划的有意思好玩儿的活动等等。不但给用户带来了价值，更让客户感觉到了好玩，用户愿意参与甚至是主动参与。

所以一定要先做好为粉丝服务的准备。否则，拿重金买来的结果，一定是粉丝们的失望和离开。

1、以用户价值为导向
用户是最终和最挑剔的裁判员。在用户的选择面前，一切商业法则、战略、模式或者壁垒都会变得次要。任何公司，无论大小，都有平等的机会在用户面前展示自己，能获取用户的支持，可以快速发展；相反，只要用户有任何不满，那么只要一个点击，就可以让公司的服务在用户眼前消失，被竞争对手取代。

所以，互联网市场的竞争看的就是谁可以让用户用得更舒心、更便利，谁可以为他们创造更多的价值。你要为用户创造什么样的价值呢？请通过与用户的互动，让他们亲自来告诉你。

2、以互动参与为核心
微信可以帮助企业做新客户的拓展、准客户的培育和老客户的维护。可是，真正用微信实现了这些结果的企业并不多。

为什么呢？所有的营销都没有进入到客户的心里。未来品牌竞争的是用户的时间，他花越多的时间与你相处，你就越能赢得他的订单。如何才能赢得用户的时间呢？与用户的互动，创造让用户可以参与的活动。

当公众号被包装成为一个人时，互动就来得简单多了。为了引导更加深入的活动和用户的参与，要经常策划活动。例如翰特科技举行的微营销专题研讨会很多客户积极参与活动。

3、以无微不至为目标

做好营销，一定要做好细节。对内，做好员工行为和做事的精细化管理；对外，关注和把握用户与品牌接触的所有时点。何为接触点？就是用户与品牌有机会接触的所有的点。何为接触时点？就是用户与品牌在这个点接触的那一瞬间。这一瞬间的感受，可以让品牌在用户心目中的形象光芒万丈，也可以让品牌在用户心目中身败名裂。

在企业开展微信营销时，尽可能地把每个细节打磨到位，让用户在任何接触时点都有一个良好的体验。这个体验，是对品牌的加分。更重要的是，良好的体验可以激发用户分享的行为，为品牌带来非常有效的传播。

4、以坚持行动为原则

做好微信的先决条件是什么？第一，要认可微信营销；第二，请放弃你要短平快迅速见利的心理；第三，请坚持，请坚持，请坚持去做。

很多商家之所以做微信营销，是因为看到别人通过微信营销取得了不错的成绩。他们也想马上就能取得像别人一样让人艳羡的成绩。作为一个商家，用脑子思考一下，凭什么别人付出行动那么久才取得的成绩，你挥一挥衣袖，就能像变戏法一样拿到成果。

很多人都是在一开始激情万丈，立志要做到如何如何。过了几个月，有的因为没有太大的成绩而放弃了，有的还在持之以恒地做推广做服务。到头来，那些坚持下去的小伙伴大部分都取得了不错的结果。事实说明，做好微信营销，除了坚持还是坚持。就像水滴石穿，微信营销也需要沉淀用户、沉淀信任、沉淀感情。当量变到一定程度时，自然会产生质变，爆发出让你刮目相看的力量。

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天翼之城的人

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