【核心人才激励】案例点评：硅谷名企坦丁姆计算机公司的激励制度

华恒智信咨询

【关键词】高新科技产业、激励制度、硅谷、坦丁姆

美国加州北部“硅谷”（Silicon Valley）地区有一个飞速发展的计算机公司即坦丁姆计算机公司(Tandem Computers)。该公司是詹姆士•特雷比格（James Treybig）1970年创建的，1980年，它每年的销售量已达到3亿多美元。1985年它的销售量已达到10亿美元以上。人们普遍认为，坦丁姆公司的管理是很有特色、极为成功的。

坦丁姆公司地处加州"硅谷"高科技地区，来自各方面的有力竞争相当激烈，由于激烈的竞争环境使公司面临着生存与发展严峻的挑战。也由于詹姆士本人的管理天才和实践，他创造了一套有效而独特的管理自己员工的方法。

他为员工创造了极为良好的工作环境。在公司总部设有专门的橄榄球场地，游泳池，图书阅览室，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道等。他规定每周五下午免费为员工提供啤酒。公司还经常定期举办各种酒会、宴会、员工生日庆祝会，同时还举办由女工为裁判的男员工健美比赛等活动，并通过这些活动倾听员工对公司的各种意见和建议；除此之外，他还允许员工有自行选择机动灵活的工作时间和自由。

詹姆士很注意利用经济因素来激励员工，他定期地在员工中拍卖本公司的股票，目前，几乎公司的每个员工都拥有公司的股票。这样就大大地激发了大家为公司努力工作的热情。

詹姆士还要求每个员工都要制订出一个具体的了解公司、学会和掌握公司内部各种工作的计划，以及自己期望能得到的培训和进修、发展的五年战略计划。这样，每个员工都可逐渐了解公司、结合培训和进修学会和掌握公司及本行业中先进的科学技术。为此，大家对公司都有强烈的感情和责任心，平时用不着别人来监督就能自觉地把工作搞好，就自觉地关心公司的利益和发展前途。因为公司的绝大多数员工都拥有公司的股票，所以大家对公司的利益及其成功都极为关心。

詹姆士本人又是一位极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者，又由于他在公司内对广大管理人员、技术人员和工人中都平等地采用了上述一系列的措施，公司绝大多数人都极为赞成他的做法，公司绝大多数员工都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此而感到满意和自豪。

当然，詹姆士也深深知道，要长期地在人才竞争日趋激烈的环境下维持这样一批倾心工作的员工队伍确定不是一件容易的事情。公司在飞速地发展，而随着公司的扩大，它的生产增长速度相应放慢，也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。在这种情况下，又应如何更有效地激励员工呢？这自然是他和公司的管理人员所共同关心的问题。

【华恒智信点评】

高新科技产业作为新兴而极富生命力的产业，经过短短的几十年发展，已经成为推动世界发展的一项重要产业。高新科技产业之间的竞争就是企业创新度的竞争，也就是创新型人才的竞争。因而，如何留住高新技术人才是这类型企业永恒的话题。

而坦丁姆计算机公司的飞速发展正正验证了人才强企的理论，通过其优秀的管理制度，特别是激励政策的实施，为企业留住了关键的核心人才。其随和的管理模式适用于技术研发型人才，同时其注重股权激励，让员工的利益与企业的利益相联系，当员工的利益与企业的利益息息相关时，自然就会为企业的发展多负一份责任。

华恒智信专家指出，在激励制度的设计中，除了案例中所示的股权激励之外，还可以采取以下激励办法：

一、正式激励。这一部分的激励包括工资与奖金的制定、分红和股权的设置、晋升与授权规划、房车补助与保险等。通过这一系列的正式激励给予员工一个工作生活的基本保障，感受到企业的发展空间。

二、非正式激励。非正式激励相对于正式激励来说更偏重于员工的生活与家庭的部分，让员工能够更大限度地感受到企业的福利与温暖，体现企业对于员工的重视。这一部分包括在职消费、外出培训计划、家属福利与健身安全、旅游度假计划等。

三、特殊激励计划。除了上述两种激励模式之外，对于对企业有特殊或重大贡献的人才，应给与特殊的激励，以奖励关键岗位的核心技术人才，并鼓励其继续努力，体现出企业的追求导向。特殊激励计划可以通过设计一些奖项来实现，如超额业绩奖、人才培养奖、创新技术奖等。

四、负向激励。与上述三项的正向激励不同，企业要表明其赏罚分明，避免员工出现严重错误，因而，负向激励也是相当重要的部分，可以通过违规积分制、调岗离任管理等方式实行。